ISO9001標準

　　a) 與組織的宗旨相適應；
　　b) 包括對滿足要求和持續改進質量管理體系有效性的承諾；
　　c) 提供制定和評審質量目標的框架；
　　d) 在組織內得到溝通和理解；
　　e) 在持續適宜性方面得到評審。

　　5.4 策劃

　　5.4.1 質量目標

　　最高管理者應確保在組織的相關職能和層次上建立質量目標，質量目標包括滿足產品要求所需的內容（見7.1a）質量目標應是可測量的，并與質量方針保持一致。

　　5.4.2 質量管理體系策劃

　　最高管理者應確保：
　　a) 對質量管理體系進行策劃，以滿足質量目標以及條款4.1的要求。
　　b) 在對質量管理體系的更改進行策劃和實施時，保持質量管理體系的完整性。

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