過去的質管
“別太享受了。我們立刻得動身�！币粋�聲音說道。
史帕門從椅子上跳了起來，環顧四周，他看到—個穿著學土袍戴著學士帽的老人。這位教授向他點點頭，“還記得我嗎?史帕門�！�
“布林登教授，我當然記得你。我在大學的時候曾上過許多你的課。你的課一直都很有趣�！�
“謝謝你�？上�，我所教的并不完全正確�，F在我的任務是要努力去解決—些由我教給學生不切實際的觀念而引起的問題。對你而言，就是質管的問題�！�
“不切實際?可是，我們一向很重實際的。我認為要達到最高的效率，就得重實際。當然質管方面也是如此。我們花很多的時間去決定產品要做到多好的程度�！�
“讓我們邊走邊談，穿過那扇門，回到過去旅行一番吧!”
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