點評：1、未聽之時不應有成見，既聽之后不可無主見。 2、不怕開始眾說紛紜，只怕最后莫衷一是。
十六、決策
�？颂m定律 ：沒有必要作出決定時，就有必要不作決定。
提出者：法國管理學家�？颂m。
點評：當不知如何行動時，最好的行動就是不采取任何行動。
王安論斷 ：猶豫不決固然可以免去一些作錯事的機會，但也失去了成功的機遇。
提出者：美籍華裔企業家王安博士。
點評：寡斷能使好事由好變壞，果斷可將危機轉危為安。
十七、執行
格瑞斯特定理 ：杰出的策略必須加上杰出的執行才能奏效。
提出者：美國企業家格瑞斯特。
點評：好事干實更好，實事辦好愈實。
吉德林法則 ：把難題清清楚楚地寫出來，便已經解決了一半。
提出者：美國通用汽車公司管理顧問查爾斯?吉德林。
點評：雜亂無章的思維，不可能產生有條有理的行動。
十八、信息
沃爾森法則 ：把信息和情報放在第一位，金錢就會滾滾而來。
提出者：美國企業家沃爾森。
點評：你能得到多少，往往取決于你能知道多少。
塔馬拉效應 ：塔馬拉是捷克雷達專家弗?佩赫發明的一種雷達，它與其他雷達的最大不同是不發射信號而只接收信號，故不會被敵方反雷達裝置發現。
點評：善藏者人不可知，能知者人無以藏。
十九、監督
小池定理 ：越是沉醉，就越是抓住眼前的東西不放。
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