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    項目經理從老客戶那拿到新項目的4種方法

    發布: 2011-5-04 22:28 | 作者: 網絡轉載 | 來源: 領測軟件測試網采編 | 查看: 52次 | 進入軟件測試論壇討論

    領測軟件測試網

      很多項目經理都會將80:20規則應用中他們的業務上。他們認為20%的收入來自80%的新客戶,而80%收入來自20%的老客戶?傮w來講,我也很相信這點。如果能從老客戶那拿到更多的新項目,對于提高自己的收入也就事半功倍了。

      就個人的經驗來看,我發現項目經理主要的工作都是來自于老客戶。當然,這對剛開始從事這一行業的人來說行不通的。只有當你的項目經理職業生涯有幾年后,才會慢慢地趨于80:20規則。不過,這難道意味著對新客戶的推廣和宣傳就沒有必要了?當然不是的。 相反,我們需要花更多的精力進一步地推廣,因為一個與你合作過的客戶,將來可能會為你帶來更多的業務,甚至可能把你推薦給其他人。

      1 感謝

      不管什么時候,同任何人合作, 我會發給他們一個感謝信(帶上我的聯系方式和專長)。 這其實不完全是為了得到更多的項目,而是因為我很友善。這種友善會給客戶留下一個好的印象,客戶或許會保留你的聯系方式。也許哪天有新的項目就找到你了。當然,如果你真的很不錯,也有可能將你推薦給其他人。

      2 郵件列表

      將你的客戶添加到郵件聯系人列表中,在節假日向他們問候一聲。

      3 名片

      不要小看了名片的作用。它不但給你一個專業的形象,而且可能為你帶來很多新客戶。因為名片上會有你的業務介紹和詳細聯系方式,有些潛在的客戶會通過它找到你。在商務場合,交換名片更是一個必須的環節。

      4 電話問候

      對于那些不常使用郵件的客戶,定期地通過電話和他們聯系。當客戶問你近來的情況,你自然就有了一個很好的宣傳機會。這種時候,你不要去問他們有沒有這個需要,那個需要,而是多介紹你的業務情況,讓客戶盡可能多地了解你的業務。謹記:少問,多說。

      上述這些并非所有從老客戶拿新單的途徑,而是我個人認為比較好的方式。如果你有什么好的方式,歡迎和我一同分享。

    延伸閱讀

    文章來源于領測軟件測試網 http://www.kjueaiud.com/

    TAG: 項目經理


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