GB/T19001—2000標準與94版發生了很大變化,就要求審核員首先應對2000版標準有較透徹的理解,概念要清楚,其次審核的方法也要進行調整不能再按20個要素的思路進行審核,否則審核的效果則會受..
一、簡介 美國 軟件工程 研究所(SEI) 開發 的軟件成熟度模型和國際標準化組織(ISO)開發的 ISO9000 標準系列,都共同著眼于 質量 和過程管理.兩者都為了解決同樣的問題,直觀上是相關的。但是它..
前 言 國際標準化組織(ISO)是由各國標準化團體(ISO成員團體)組成的世界性的聯合會。制定國際標準工作通常由ISO的技術委員會完成。各成員團體若對某技術委員會確定的項目感興趣,均有..
BPR是企業管理理論在現代市場經濟環境下的新發展,它為企業應對當前激烈的競爭指引了變革方向;ISO9000:2000是質量管理體系的最新國際標準,在企業管理中貫徹執行它能體現企業滿足客戶要求..
小型企業的特點之一是人員少(特別是管理人員少),管理的中間環節少,往往一人多崗,靈活性好。小型企業建立的質量管理體系應在既滿足2000版ISO9001標準的要求,又能確??刂瀑|量,提高..
2000版ISO 9000族標準已經正式發布,這是ISO 9000標準發展進程中的一件大事。隨之而來的問題就是已獲1994版ISO 9001(或ISO 9002、ISO 9003)標準認證的企業,不論屬于哪一類別(硬件、軟件、流程性材..
以硬件裝配型制造業為基礎編制的ISO 9001:1994標準,已被以四大類產品為基礎編制的ISO 9001:2000標準所取代,這不但大大提高了ISO 9000族標準在各行各業應用的可操作性,而且其內容、結構、管..
2000版ISO 9000族標準的主要目的是為了標準的使用者有機會使其活動得到增值,并且通過關注其主要過程從而持續地改進其業績。新版標準體現了下列意圖:強調監視顧客滿意的 需求 ;滿足對使..
在2000版ISO 9001族標準中,ISO 9001:2000《質量管理體系要求》取代了ISO 9001:1994、ISO 9002:1994和ISO 9003:1994等3個 質量保證 模式標準。ISO 9001:2000標準被設計成一個通用性較強的標準,它所指出..
2000年11月13日至17日,中國質量體系認證機構國家認可委員會(CNACR)特邀ISO/TC176/SC2/WG18/TG1.9“標準轉換”工作組組長Nigel Croft博士來華訪問,舉辦了一系列的學術交流活動。以下是我們在本次學..
我們欣喜地看到很多房地產企業開始導入客戶關系管理,并且取得很好的成效。筆者曾經參與過企業導入 ISO9000 質量管理體系的實踐,借鑒一下ISO9000質量管理體系的實施方法將有助于客戶關系..
有關ISO與CMM的比較 Q:我們已經拿到了 ISO9000 的質量體系認證,這對實施CMM有什么影響? A: 國內軟件公司采用的ISO 9000系列質量體系認證通常有ISO 9001的1994年版和2000年版。ISO 9001和CMM非常相似的..
電子信息技術的迅猛發展大大推動了全球經濟的增長。與此同時,計算機軟件在電子信息技術中的地位日益重要,軟件產業作為一個朝陽產業對各國經濟的貢獻越來越大。在美國,軟件產業成為..
ISO9001:2000標準在內容、結構、管理思想和理念方面與1994版相比發生了極大的變化,許多企業都面臨對新版標準的理解、實施和轉化問題。那么,以硬件裝配型制造業為基礎編制的ISO9001:1994標..
前 言 國際標準化組織(ISO)是由各國標準化團體(ISO成員團體)組成的世界性聯合會。制定國際標準的工作通常由ISO的技術委員會完成,各成員團體若對某技術委員會確立的項目感興趣,均有..
GB/T19000-2000 Quality management system— idt ISO9000 :2000 Fundamentals and vocabulary 代替GB/T6583-1994 GB/T19000.1-1994 一、范圍 本標準表述了GB/T19000族標準中質量管理體系的基礎,并確定了相關的術語。 本標準適用..
質量是社會生產、生活中的一個永恒的話題,也是本世紀全球經濟發展關注的主題之一。隨著時代的發展、科學技術水平的提高和人類對客觀事物認知的加深,質量不斷被賦予新的生命和使命。..
2000版 ISO9000 族標準中,ISO9000標準起著確定理論基..
誤區: 1:CMM比ISO9000好: CMM和ISO9000都只是一種標準,前者只是根據一個研究所的研究報告制訂的一套標準,必然有很多不完善的地方.ISO9000是一個國際標準,通用性強.就軟件企業來說,兩者在對企業的質..
一、 CMM在軟件過程管理與過程改進中的作用 "軟件危機"簡單地說就是:軟件 質量 達不到要求,軟件項目無法按時完成和軟件項目的花費超預算。這是一個世界性的問題。在試圖解決這個危機時..