2、可交付成果是項目收尾的內容
3、事業環境是需要考慮的因素，例如：利害關系人的因素
4、組織過程資產是待更新的
工具
項目收尾的方法論有助于項目管理團隊實施行政收尾與合同收尾。
成果
行政收尾是建立和制定將項目產品或服務移交生產或運營的程序，其處理的對象如下：
1、確定利害關系人批準變更和所有級別可交付成果所要求的行動與活動。
2、確認項目已經滿足所有贊助人、客戶和其他利害關系人的要求，核實所有可交付成果依據提供并驗收，依據確認項目已經達到完工與退場的條件。
3、達到項目完工或退場標準所必須進行的各種活動。
合同收尾提供了一種逐步和順序處理合同條款，以及任何必要的完成與出口準則的方法。
可交付成果包含了很多內容，其中有些是不需要交付給最終客戶的，例如：評審的記錄、會議的通知等。
項目收尾中一個很重要的工作就是對項目進行總結，并將其保存到組織財富庫中供以后其他項目進行參考�？偨Y并更新組織財富庫的內容包括以下兩個方面：
1、正式驗收的文件表明客戶已經正式驗收了可交付的成果，例如與客戶在驗收時經常會使用到UAT。
2、項目檔案是指項目過程中產生的各種文件，例如風險列表、項目日歷等等。
3、項目收尾文件是表明項目已經完成，可交付成果已移交給客戶的正式文件。如果項目在完工前就提前終止，那么該文件會記錄為什么項目會提前終止，并正式將項目已經完成和尚未完成的工作成果移交給他人所需的程序。
4、歷史信息，經驗和教訓。
第6章 總結
通過對項目整體管理的介紹，我希望大家可以對軟件項目管理有個整體的認識，如果大家對這兩章內容有什么不懂或有其他意見，請通過張瑾的博客jinzhang.csai.cn與我進行探討。
文章來源于領測軟件測試網 http://www.kjueaiud.com/
