個人覺得做測試最丟人的事是:
1. 開發人員跟我說,你說的這個bug是什么意思啊,我沒看懂。
2. 技術支持發給我一個巨大的ppt,里面都是新版本的各類bug。
相對來說,第一個問題是很好解決的,只要能更耐心一點細心一點把bug描述清楚?赡苁嵌嗄旮丬浖牧晳T吧,什么事情都喜歡123,個人覺得條理性上會好很多。
我們的bug是放在一個系統上的,需要語言描述,但我更愿意先列好bug的標題,然后加ppt來做詳細解釋。很多bug都是話說不清楚的,或者用截圖或者用視頻就可以表達清楚,這些都可以綜合在一個ppt里。
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文章來源于領測軟件測試網 http://www.kjueaiud.com/