2、如果是作隨機測試時，把測試步驟的點進行速記;
3、偶發BUG一般都是嚴重的，保留現場，讓開發人員一起分析留下的現場(如數據的變化，界面窗口的變化等，找出問題的引子，那怕是千絲萬縷，只要有一線希望，都要與開發人員一起分析，千萬別關機(關機后再重啟很多現場已破壞，不少數據是保存在閃存中的)。
4、最好的做法：要求開發打開trace，測試版本在執行時能自動把測試的路徑，或觸發的消息等輸出到文件，相當于軟件的執行log，這個log對解決偶發問題將大有裨益。
5、即使一時沒有重現，一定也要錄入故障庫，并標明發生的概率。在日后不同的迭代版本中進行跟蹤驗證，并把驗證的路徑寫上。
6、事上沒有那么僥幸的事，在公司內部出現過的BUG，在用戶端一定也會發生，只是時間與頻率的問題，所以要視其影響度，是否需考慮由專人處理這類問題。
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文章來源于領測軟件測試網 http://www.kjueaiud.com/