6. 塑造度量文化。在軟件開發中有意識地塑造一種重視記錄、親近數據、偏好圖表、基于度量進行作業的習慣或者說文化，將判斷、分析和決策立基于可預測性、可控制性、可改善性之上。
軟件度量的陷阱：直面銅板的反面
就像銅板的正反兩面，軟件度量也具有正反兩個方面的影響：正面效用在于通過度量獲得定量化的可控過程，負面影響在于其過度濫用帶來的危害，比如：
1. 軟件開發的量化指標替代了開發目標。軟件開發管理中定量化極為重要，這當然是指有目的的、毫無浪費的、明確的定量化。如果視軟件度量為目的，那么軟件度量就會陷入可悲的誤區：純粹的量化指標替代了目標，數據淹沒了宗旨，任務迷糊了方向，軟件度量成為軟件開發過程的目標而不是手段，成為應付考核和評價的功利性工具。指標僅僅是個反光鏡，而不是行進的指向標。如果不能理解軟件度量在商務上的目標，那么就會出現這樣的情況：收集了錯誤的數據，以及數據沒有被正確使用。要想接近目標，雙眼必須注視前方。
2. 軟件開發的度量方法取代了度量理念。軟件度量不僅僅包含著豐富多樣的度量方法，更包含著博大精深的度量理念;不僅僅需要理解軟件度量的方式方法，更要踐行軟件度量的理念。如果僅僅拘泥于軟件度量的方式方法而忽略更為本質、更為精髓、更為深刻的理念，那么軟件度量對于軟件開發的意義就不再重要，因為這種情況下的軟件度量雖然獲得了看似完美的軀殼，卻丟失了靈魂。
3. 軟件開發的度量結果成為獎懲的根本依據。軟件度量的結果如果成為考核和獎懲的根本依據，那么就偏離了軟件度量的用途：軟件度量只針對項目、產品和過程，用于對軟件項目、產品和過程進行理解、分析、預測、評估和改善;軟件度量從不針對個人，既不用于評估個人的能力，也不用于評估個人的績效，更不用于作為個人獎懲的根據，這樣才能保持數據的可靠性、客觀性和準確性。如果軟件度量針對個人，這將從根本上影響個人的態度和行為，并危害團隊的績效。永遠不要讓軟件度量成為軟件開發人員心理上的負擔。
過程影響公司的首席咨詢顧問卡爾·威格在其《軟件度量的十大陷阱》一文中總結了軟件度量應該避免的十大陷阱：
1. 缺乏管理承諾;
2. 度量得太多太早;
3. 度量得太少太晚;
4. 度量了錯誤的事項;
5. 度量定義不嚴密;
6. 度量用于評估個人;
7. 度量用于激勵而非理解;
8. 僅僅收集但不使用數據;
9. 缺乏溝通和培訓;
10. 曲解度量數據。
軟件度量并非神話，從其誕生之日起就沒有預言過任何神話。軟件度量僅僅是增進軟件理解、預測、評價、控制和改善的富有助益的路徑。如果僅僅寄希望于以統計為基礎的軟件度量來獲取軟件開發的所謂“銀彈”，就需要重溫那句富有諷刺意味的名言：謊言有三種，即謊言、該死的謊言、統計數據。
文章來源于領測軟件測試網 http://www.kjueaiud.com/
