寶信軟件是全國知名的軟件企業，在拓展國內業務的同時，也積極開拓國際市場。自1998年以來，寶信軟件出口實現的銷售收入平均每年增長在40%以上，,2004年更實現了425萬美元軟件出口的目標，較上年增長了100%，具有巨大的發展潛力。近年來，在做強面向日本軟件出口業務的同時，寶信軟件也積極尋找機會開拓歐美軟件市場，力爭成為國內和國際一流的軟件企業。
寶信軟件很早就開始了過程改進的工作，寶信和循序咨詢的合作可以追溯到2001年。當時國內對于CMM的了解還十分有限，而寶信軟件基于組織的長遠發展考慮，毅然決定在寶信軟件的研發部門-寶信軟件研發中心實行基于CMM 的過程改進。從2001年起，寶信軟件從未停下改進的腳步，目前研發中心已于2004年3月通過了CMM4 級評估，成為目前上海市少數幾名具有4級以上的高成熟度能力的企業。目前，他們正在向CMMI 5級的目標進軍。
寶信軟件研發中心自過程改進初期，依據改進目標，使用自行研制開發的PDS數據庫積累了豐富的過程和產品質量的度量數據和其它過程資產，在產品開發過程中實現了質量、成本、進度等項目目標的量化可預測性和可控制性。另外，研發中心在2003年1月達到CMM3級能力的同時，已完成了第一期的案例分析報告。通過該案例分析報告在公司內部的介紹，使得其他部門從中也看到了過程改進所帶來的實際收益，有助于寶信軟件更好地將CMMI模型在全公司范圍內推動。
在研發中心已經取得的收益的推動下，2004年寶信軟件海外軟件事業部也開始了過程改進。海外軟件事業部主要的業務是開拓海外市場，目前主要針對日本市場，與日本電裝創智、三菱電機信息系統公司(MDIS)等建立起長期穩定的合作關系，其長遠目標將針對整個國際市場包括歐美。和研發中心不同的是，海外軟件事業部從一開始就選擇了以CMMI模型為標準來實施過程改進。主要原因是SEI將從2005年底停止對CMM模型 和CBA-IPI 評估方法的支持，而無論從組織長遠發展的角度考慮，還是從CMMI模型和 CMM模型 相比較的優勢考慮，CMMI 模型都將更適合企業的需求。
經過了一年多的努力，寶信軟件海外軟件事業部建立了一套適用于不同項目類型，同時符合CMMI要求的過程體系;通過度量管理、項目估算工作量和周期的偏差率能夠控制在一個穩定的定量范圍內;基于客戶和最終用戶的需求以及公司過程能力建立軟件產品的質量目標，并測量和分析軟件生命周期各個階段軟件工作產品的質量，確保滿足最終的質量目標;與客戶的溝通得到了加強，使客戶對產品更加滿意;同時公司的中高層管理人員能及時地了解項目的進展狀況以進行有效地管理。
達到CMMI 3 級能力是寶信軟件海外軟件事業部過程改進的第一步。為了進一步提高國際競爭力，提高企業自身的能力，他們將繼續努力，不斷改進。同時我們也看到寶信軟件的其他部門也正積極地開展，或正準備開展基于CMMI的過程改進的工作。相信在不久的將來，我們將為整個寶信軟件達到高成熟度能力而鼓掌，并為寶信軟件在國際市場上的成功而驕傲!
文章來源于領測軟件測試網 http://www.kjueaiud.com/
