6.傳統成本管理由于過分依賴現有的成本管理系統,而未能采用靈活多樣的成本管理核算方法,使得成本管理還局限于單純的為降低成本而降低成本的狹義范疇,最終不能提供決策所需要的正確信息。另外,由于傳統的成本管理注重強調財務方面的信息,而忽視了非財務方面的信息,如及時交貨次數、顧客投訴次數等數據,使企業未能獲得全面的發展競爭戰略的信息。
戰略成本管理的基本框架,主要包括以下幾個方面。
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價值鏈是一系列由各種紐帶聯接起來的相互依存的創造價值的活動集合。也就是說,價值鏈并不是獨立活動的匯集,而是相互依存的活動構成的一個系統。價值鏈分析主要是分析從原材料供應商起直至最終產品消費者的相關活動的整合,是從戰略角度分析如何控制成本。按其分析角度又分為行業價值鏈分析、企業內部價值鏈分析、競爭對手價值鏈分析。
1.行業價值鏈分析。每一個行業中,企業本身即位于這一行業價值鏈的某個階段。
2.企業內部價值鏈分析。企業內部也存在許多價值鏈。既有各業務單位(如各分廠和車間)之間的價值鏈,也有各業務單位內部的價值鏈。每個價值鏈既會產生價值,同時也要消耗資源。進行價值鏈分析要先找出基本的價值鏈,然后將其分解為單獨的價值作業,再比較各個作業的成本與效益。通過企業內部價值鏈分析,可以發現,是否可通過重構價值鏈作為相對成本降低的戰略?在企業內部價值鏈上是否存在不增值的鏈結?怎樣消除這些鏈結?
3.競爭對手價值鏈分析:在行業中往往存在生產同類產品的競爭者。競爭對于的價值鏈和本企業價值鏈在行業價值鏈中處于平行位置。通過對證爭對于價值鏈的分析,測算出競爭對手的成本并與之進行比較,根據企業的不問戰略,確定揚長避短的策略,爭取成本優勢。在進行競爭對手價值鏈分析時,財務管理人員應制作本公司與主要競爭對手的“價值鏈成本分折比較表”,找出與競爭對手在作業活動上的差異,選擇適合本企業的競爭戰略。
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戰略定位是指企業在賴以生存的市場上如何選擇競爭武器以對抗競爭者。在戰略管理中,首先應分析企業的產品所處的生命周期和市場份額等,然后確定其應采取的戰略。較著名的有波士頓發展矩陣即BCG矩陣,是由美國波士頓咨詢公司設計發明的。對處于不同象限的產品采取不同的市場戰略。如某企業某一產品屬于問題類產品,即具有高市場增長率和低市場占有率,則說明該產品有極大的市場潛力,企業應采取建立戰略。具體到財力上要加大投入,在定價上要不惜犧牲短期現金流量來換取市場占有宰的擴大,在成本管理上則要努力確定明確的戰略,是以產品差異戰略取勝(在成本差距不可能拉大的情況下,生產比對手更優的產品以顯示差異,吸引顧客),還是以成本領先戰略取勝(在產品性能與質量不大會有差別的情況下,努力以降低成本、降低售價來取得競爭優勢)。
成本領先戰略可以通過規模生產,追求曲線效應,嚴格控制成本等方法來實現;而產品差異戰略則可通過培養顧客對品牌的忠誠度,以優良的顧客服務,改進產品設計等方法來實現。
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