當人們每周工作超過40個小時的時候,他們開始在工作的時候關心他們自己的事。他們花錢,他們給很久沒有聯系的人打電話,因為他們一直都在工作。
一旦你創造了一個環境,讓員工在工作時間完成工作,開始鼓勵他們每周不要超過40小時,接著你就可以基于他們在40個小時能夠完成的工作量給他們酬勞。我總是發現這樣能夠提升創造力(因為員工不能在太疲勞的狀態下完成工作,這是因為他們在工作時不能關心自己)。
當你開始注意規律,不僅僅是時間,還包括更容易地給員工的表現給予精確的適度的評價。你的員工是否完成了他們的計劃和測試設計?當他們開發測試的時候,他們還要修訂那些他們需要的改進的部分?(如果你只是注意有多少測試可以使用,我可以重復地開展相同的測試)計劃每周工作40個小時,并且為你要在這段時間完成的工作付報酬。
6. 承認自己的錯誤
每個人都會犯錯。他們會因為忘記開會而使客戶發怒。承認你犯錯是令人尷尬的。我們中的許多人認為對小組承認自己犯錯會失去尊嚴。
如果你不是經常犯錯,你承認錯誤的時候其實 能夠贏得尊敬。如果你忘記一次會議,你為此道歉,其他的人會理解你并且最終原諒你。
不管你做了什么,不要否認或故意忽略你的失誤。故意忽略不會讓錯誤消失這只會讓錯誤成長為怪物。最近,有一個委托人在會上對他的員工大聲斥責。會后,他認識到他不應該那樣在小組會上那樣做。他只是想讓他們安心工作,等過幾天再道歉。
我建議在他們對他積累怒氣之前,應該用正確的方式和他的員工交談。他起初不愿意,但是他后來還是溫和地在兩天后和他的每個員工單獨進行了交談。每個人都是這樣對他說的:“我只是在會后才對你感到生氣的。如果您能夠立即和我談談,我就不會把它們積累起來。但是現在已經兩天過去了,我仍然對您感到生氣,事實上,我還更加惱火,我現在不能確信現在是否能相信您。我不介意你對我們大吼,但是我不能確定是否還會再這樣做。
我的客戶不知道應該如何處理這種情況。他認為他的等待是正確的,但是卻讓問題變得更加嚴重。他已經決定再也不會犯這樣的錯誤了,而且會立刻和會員工交流。
他的員工用了好幾個月來重新相信他,但是我的這位客戶的確通過承認過錯而增加了他的個人魅力,F在,他和他的員工對這件事可以當做是玩笑來說。他們說這是他的認知和能力的巨大轉折點。
7. 決定承擔一個項目必須首先問你的組員是否有能力完成
當你是一個下級的員工,你的老板對你說“我們是否可以在下個十月完成項目?”回答說“當然”會令人驚訝。但是,你的員工會因為你回答“我要考慮一下!倍硎举澷p。
即使你已經在考慮這個問題,告訴了你的員工你們將來做它,你還是應該得到足夠的信息來考慮。你應該從這幾方面來看:
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