鐘劍：“責任由我來承擔!我們的系統從8月15日到現在，存在的問題很多，原因各位也清楚。正是因為已經推遲了三次，所以這一次的上線只能成功不能失敗。我們的系統是按周進行運作的，整個國慶黃金周，30個試點辦事處的文員都在加班加點地工作，每次數據的提交都要3輪的返復才能完成，國慶7天的假期僅我累計加班超過100個小時。但至今仍有5家沒有將最后一版數據。而提交完整的數據導入系統后，還需要有兩輪的數據關系建立，這些數據關系的建立只能由手工在系統中操作�！�
歐陽雪聽到鐘劍這樣說，也緩和了語氣：“那可不推遲一天?”
“不行!我們的針對業務員的運作是以周為周期的，明天是周一，推遲一天就是周二了，這樣會對系統的運作帶來很大的問題。所以，第一次操作我建立還是由周一開始。既然是推遲，一天也是推，一周也是推，那我們將上線的時間推遲一周到10月16日吧?!”鐘劍抓住這個機會建議道。
“那……請鄭總來決策吧!”歐陽雪順手一推把難題交給了鄭偉。
“行!不過16日是最后的期限，到了這個期限還不行，鐘劍你不提出辭職，我也會提請總裁的�！�
鐘劍果斷地說：“行!沒問題，這次是按我的標準的方法進行操作的，沒問題。不過，需要歐陽理解，這種項目是銷售管理全員的項目，需要各級銷售組織重視并真正地進入到項目狀態�！�
歐陽雪看了鐘劍一眼，對許建國和王新水說：“兩位經理，鐘經理的話你們聽到了，希望你們積極配合�！�
許建國說：“沒問題，人事經理、行政助理我已經通知了，她們隨時聽候指揮�！�
王新水說：“徐筱芳一直就在項目狀態，會議前已經和鐘經理溝通過，回去后我會讓銷售主管也參與進來。這次項目是為我們終端管理服務的，我們當然會全力以赴�！�
2006年10月8日，周日下午兩點四十五分，鐘劍開完項目小組會議，宣布項目時間推遲一周，然后給各地的銷售文員發了封Email：
“……(原因分析)
“綜上所述，為了保證項目的實施質量，經請示相關領導，決定將此次新舊系統的切換時間向后推遲一周，即10月9日改為10月16日。具體安排如下：
“……
“發出這樣的郵件通知，于我是很痛苦的決定：一個決定了的事情隨意變更是我所痛恨的，相信沒有人會希望如此。但我們都必須面對現實，我不能讓為這個項目戰斗了兩個多月的各位同事再增加壓力了。作為這個項目的負責人，我希望一起努力的結果是成功。在國慶長假里，僅我個人為數據的整理和準備花去了100個小時的時間，也就是說加班了11天多。當然我知道不只是我一個人在孤軍奮戰，還有各位辦事處的文員和項目組其他同事們。
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