激發每個項目成員的工作積極性和工作熱情
第一點中所談的內容更多的是偏原則的內容，這些應該是每個人都清楚的內容，但往往就是很難做到。因為這里面有最主要的一個要解決的問題就是如何保持整個團隊精神狀態和活力，如何去激發項目中每個成員的工作積極性和工作熱情。在這里我也僅從平時在項目管理中的一些實際例子來談談這方面的內容。
個人技能提升：在項目運作過程中，應該讓每個項目成員感覺到自我技能的提升，但前提是項目成員有這種技能提升愿望和學習的熱情。如果項目成員長期都是按部就班進行著重復的工作，那工作積極積極性和熱情就很難持續的得到保持。在項目進行過程中應該給每位項目成員承擔項目挑戰性工作的機會，應該充分信任項目成員的能力，讓項目成員體會到完成這些挑戰后成就感和個人能力的提高。在一個項目中由于項目所使用的相關平臺和技術都已經確定，對于優秀的項目成員應該更多的激發他們探索新知識和新技術的熱情，為項目后期的技術規劃，為公司的平臺建設等方面做出貢獻。
表揚和鼓勵：項目經理不時的通過各種方式表揚和鼓勵項目成員，是對項目成員完成工作的最大肯定，也是對項目成員很好的激勵。在項目中我們經常用到的表揚方式主要有：通過郵件或電話等各種溝通方式對成員的單獨表揚，肯定和鼓勵；通過項目例會對項目中表現優秀人員的表揚；通過項目聚會和活動等方式對整個團隊完成工作的祝賀和鼓舞。表揚和批評兩者并不矛盾，對于項目成員連續犯錯誤的毛病應該給予批評，但一般可以采用單獨溝通或郵件的方式進行，整個項目組也應該定期展開一些項目成員的自我批評，讓項目成員感受到自己的不足和待提高地方。
樂于接受項目成員意見：項目經理在項目管理中更多擔當的是協調員的角色，項目經理的時間有限，要做到技術和業務的專家是很困難的，因此項目經理在項目管理過程中更應該學會傾聽，并樂于接收項目成員的好的建議。項目不是項目經理一個人的項目，項目是整個團隊所共同擁有的，每個項目成員都應該有這種心態，勇于提出自己好的想法和意見，協助項目和團隊在各個方面持續改進。
關注每個項目成員的職業發展：項目經也應該關注每個項目成員的職業發展和職業規劃。關于項目成員自我的職業發展，項目經理可以給出一些建議，但更多的是應該尊重項目成員的想法，并為項目成員制定一些合乎實際的學習和成長路線。最好的情況是能夠將項目成員的工作任務和自我的職業成長有機的結合起來，讓每位項目成員都有一個很好的實現自己目標的愿景。
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