項目管理中的團隊建設(2)

加強項目中的團隊文化建設

      在現在的IT項目管理中，我們強調的團隊文化主要有責任感，協作精神，服務意識等方面的內容。
 
      責任感是團隊文化最基本的要素，高效能人士七個習慣之首積極主動也重點強調了責任感。只有團隊中每個人員都有了這種責任感，能夠積極主動工作，才能夠談得上后續的溝通和相互協作，以達到團隊所共同確定的目標。在IT項目中我強調的最多的責任感就是項目成員要把自己角色下的工作做好，努力為下游角色輸出高質量的工件。很多時候項目中出現的設計太粗很難編碼或者編碼輸出BUG很多等問題其實很多都不是項目成員的水平問題，更多原因就是責任感不強。

      協作精神在現在的項目中是很重要的，IT知識浩瀚無邊，一個人的有限精力是不可能達到完全掌握的，因此才需要了我們現在項目的角色和崗位的分工。這也就決定了我們即使完成一個簡單的項目任務也需要我們項目中的需求，設計，開發和測試人員來共同協作完成。協作精神之根本在于企業文化所強調的互相尊重，項目內每位成員都應該尊重和認可其它成員所扮演的角色，學習他人的優點。如果項目成員間沒有很好的協作精神，主動溝通去解決問題，那項目質量就無法得到有力的保證。一個再優秀的項目成員如果沒有團隊觀念，不愿意和他人協作那也是不適合呆在項目中，因為這樣可能會助長整個項目團隊的這種氣氛。在這里我覺得項目成員需要確立的一個意識就是：人無完人，你今天很好的協助了他人，明天你才能獲得他人的更多協助。項目成員應該在尊重的前提下充分信任和充分溝通來共同實現團隊任務，每個成員都應該認識到團隊利益始終高于個人利益，只有團隊進步和發展了，個人才能夠更好的進步和發展。
 
      一個IT項目要服務好公司用戶這個內部顧客，再往細說就應該是軟件項目內部我們的上游角色要服務好下游角色這個內部顧客。項目中每個成員都需要樹立很好的服務意識，因為我們只有在很好的服務于他人的時候，我們才能夠真正體會到我們自身知識和技能的提高，體會到這種工作為他人所帶來的便利和工作所帶來的成就感。

      在實際的軟件項目管理中，我對于加強團隊文化建設方面采取的方法主要有：1)在項目組內部進行關于團隊文化建設，溝通等方面的培訓，并結合項目實際的例子加強項目成員對團隊的理解。2)項目經理應該定期和項目組成員進行單獨溝通，了解項目成員對自己工作和個人職業發展的一些真實想法，項目的發展和個人的發展是個有機的整體，兩者相互促進，需要讓項目成員感受到在做項目過程中個人技能的提高和個人成就感的增加。3)項目組應該定期組織相關的聚會和活動，加強項目成員間相互的溝通和了解，活躍項目氣氛，因為可以把這種輕松和活躍的氛圍傳遞到日常緊張的工作任務中，讓項目成員更多感受到工作的樂趣。