分離和再現軟件缺陷的步驟 軟件缺陷管理
為了有效地再現軟件缺陷，除了按照軟件缺陷的有效描述規則來描述軟件缺陷，還要遵循軟件缺陷分離和再現的方法，雖然有時少數幾個缺陷很難再現、或者根本無法再現。以下介紹如何分離和再現缺陷的一些常用方法和技巧。
· 確保所有的步驟都被記錄。記錄下所做的每一件事、每一個步驟、每一個停頓。無意間丟失一個步驟或者增加一個多余步驟，可能導致無法再現軟件缺陷。在嘗試運行測試用例時，可以利用錄制工具確切地記錄執行步驟。所有的目標是確保導致軟件缺陷所需的全部細節是可見的。
· 特定條件和時間。軟件缺陷僅在特定時刻出現嗎?軟件缺陷在特定條件下產生
嗎?產生軟件缺陷是網絡忙嗎?在較差和較好的硬件設備上運行測試用例會有不同的結果嗎?
· 壓力和負荷、內存和數據溢出相關的邊界條件。執行某個測試町能導致產生缺陷的數據被覆蓋，而只有在試圖使用浚數據時才會再現。在重啟計算機后軟件缺陷消失，當執行其他測試之后又出現這類軟件缺陷，需要注意某些軟件缺陷可能是在無意中產生的。
· 考慮資源依賴性包括內存、嘲絡和硬件共享的相互作用等。軟件缺陷是否僅在運行其他軟件并與其他硬件通信的“繁忙”系統上出現?軟件缺陷可能最終證實跟硬件資源、網絡資源有相互的作用，審視這些影響有利于分離和再現軟件缺陷。
· 不能忽視硬件。與軟件不同，硬件Hi按預定方式工作。板卡松動、內存條損壞或者cPU過熱都可能導致像是軟件缺陷的失敗。設法在不同硬件卜再現軟件缺陷。在執行配置或者兼容性測試時特別重要。判定軟件缺陷是在一個系統上還是在多個系統l產生。
開發人員有時可以根據相對簡單的錯誤信息就能找出問題所在。因為開發人員熟悉代碼，因此看到癥狀、測試用例步驟和分離問題的過程時�？赡艿玫讲檎臆浖毕莸木�索。一個軟件缺陷的分離和再現有時需要小組的共同努力。如果軟件測試人員盡最大努力分離軟件缺陷，也無法表達準確的再現步驟，那么仍然需要記錄和報告軟件缺陷。
文章來源于領測軟件測試網 http://www.kjueaiud.com/