企業2003年的項目情況同2002年相比是否具有很大的相似性？
要進行的項目是否數量過多？
是否每天都有新的項目需求？
企業是否對現有項目的工期和成本缺乏信心？
在上述問題的答案中，只要有一個問題的答案是肯定的，那么，企業就應該好好考慮一下項目管理的基本問題，在新的一年中對新項目進行有效的管理。
CIO們需要搜集和應用的基本信息包括：
商業案例
職責分配
成功的標準
對其他項目的影響
交流
了解商業案例
每一個IT項目的實施目的都在于解決商業問題。但是僅僅依靠新技術的應用并不能夠完全解決問題，任何IT項目的成功實施都要求企業內部做出某些相應的改變。項目的成功實施能夠幫助企業增加收入、降低成本、提高業務質量或取得某種成功。 按照最低的要求，商業案例應該：
說明要解決的問題
計算解決問題能夠帶來的價值或是忽略問題會帶來的損失
說明解決問題的方法
包括對預算、資源以及完成項目所需時間的預測
確定客戶——接受項目小組提供的產品或服務的商業實體的負責人
確定主辦者——為項目提供資金支持的個人或團體
職責分配
任何一個項目都是一種商業投資，它們的實施目的在于獲得某種回報。我們通常要任命一名項目經理，希望他（她）能夠對項目的成本和工期進行謹慎有效的管理。
你是否還能夠記得，你本人或是你所在的企業上一次任命一名高級商業管理人員、讓他負責實現項目的預期收益目標是在什么時候？這種情況通常很少發生。在很多情況下，企業都在項目上投入了大量的資金和時間，卻從來不對是否實現了預期收益目標進行衡量。
企業任命的負責實現項目預期收益的項目管理人員應該來自產生收益的商業實體，并且應該在該商業實體中具有一定的分量。
確定成功的標準
在開始進行任何項目之前，都必須首先確定項目成功的標準。是不是要把每筆交易的成本從五十美分降低到十美分？是不是要把客戶的平均滿意度從2.9提升到3.2？對于企業，而不是技術小組，成功標準的確定具有十分重要的意義。
按照最低標準，對成功標準的討論應該包括客戶、主辦者以及項目經理在內。討論應該由項目經理負責發起，同時他還要承擔將討論結果制作成書面形式的職責。
將成功標準落實到書面上能夠為項目進行過程中的決策提供指導。
項目的影響
在開始進行任何項目之前，都要首先了解新項目會對現有項目產生的影響——是否有些項目會被推遲，要推遲多久？
要確定不同項目的輕重緩急——那些比新項目地位優先的項目不太可能受到新項目的影響。
通常，新項目對現有一些項目的影響在于，新項目的實施可能會占用有限的資源，使這些項目無法按期進行。在這種情況下，對現有計劃時間表進行簡單的修訂就能夠解決問題。
除了了解新項目之外，企業還應該了解每一個會受到新項目影響的現有項目。對某一個項目的推遲可能會帶來一定的商業后果，例如項目完成時間過晚而造成無法實現預期收益目標。對項目的推遲有時會使項目超越財政界限，危害到對項目的投資。
大公司通常設立專門的項目管理部門來處理各個項目之間的關系。但是，對于那些沒有專門的項目管理部門的企業來說，如果想要讓所有的受到影響的現有項目的項目經理都了解企業新的項目安排，了解新項目會對他們所負責的現有項目產生的影響，就要付出額外的努力了。
交流的必要
項目經理必須隨時同小組成員以及各位股東進行互動式的交流。關于收益和成功標準的基本項目信息能夠幫助專業技術人員以及商業管理人員彌補他們之間在交流上的鴻溝。這些基本信息同新的項目密切相關。對于現有項目來說，這種互動式交流也是必要的，特別是當企業缺乏嚴格的項目管理方法的時候。
克服基本障礙
如果你對某一項目的的基本信息缺乏了解，那么第一步就應該先停止項目的進行。
同相關的股東一起搜集和了解基本的項目信息。當大家就項目的商業價值以及其他必要信息達成了共識時，項目就可以繼續進行了。
如果無法了解基本的項目信息或是大家無法達成共識，那么就應該考慮停止項目了。得不到商業實體的支持，項目的繼續進行就沒有什么價值了。
清楚的了解每個項目的商業價值，這是項目得以取得成功，帶來積極商業結果的良好基礎。
文章來源于領測軟件測試網 http://www.kjueaiud.com/
