我國軟件行業從20世紀90年代初期的接近60%的凈利潤，下降到目前平均5%左右的利潤。這個現象說明我國軟件行業正在面臨一個重大的危機，一旦有大型項目發生重大延誤，企業便會面臨一個嚴峻的考驗，是繼續掙扎生存，還是改善運營的模式呢？
一些軟件企業嘗試引進項目管理，希望能夠利用這門管理科學提高企業的效益，但在過去數年中，成功利用項目管理來提高開發效率、控制成本、提高質量的個案并不多見。主要原因是軟件企業內部沒有一個完善的管理環境，也缺乏一套可操作的管理制度。
希賽對國家信息化建設和軟件產業化發展具有強烈的使命感，始終致力于IT人才的培養和軟件產業的持續發展。為了幫助我國中小軟件企業降低軟件開發成本，提高軟件工程師的開發能力，提升客戶滿意度，能夠讓我國的軟件行業逐步與國際慣例接軌，希賽顧問團組織有關專家潛心研究3年多的時間，推出了希泓軟件開發規范（CSAI&Hongsen Software Development Criteria，CSDC），企業實施該規范后至少能達到CMMI 3級質量要求。
二、我國軟件開發現狀
希泓軟件開發規范是一套針對我國軟件企業慣用的“三邊三再”（Code And Fix，CAF）開發模式而設計的軟件開發過程，所謂“三邊三再”就是“邊設計，邊編碼，邊修改；再設計，再編碼，再修改”。CAF模式是我國獨特的開發模式，一些國際慣用的開發管理體系或質量管理體系都未能與我國這種獨特的開發過程兼容，因此，開發人員多在項目完成后才開始編制有關技術及管理文檔，從ISO9000到CMMI等認證，都未能為我們的軟件企業帶來任何改善。
圖1 CAF開發模式示意圖
我國大部分軟件企業都面對激烈的競爭，利潤不斷下降，項目卻不斷延誤，技術人員的費用不斷上漲，但質量卻未能改善，未能提升客戶滿意度。究其原因，是因為這種三邊開發模式的結果。CAF開發模式讓企業管理人員不能進行有效的項目規劃和監控進度，不能很好地利用資源。一些簡單的程序編寫工作多由有經驗的高薪技術人員擔任，項目成本不斷增加。
無論是從技術還是從管理的角度去看待CAF開發過程，結果都是令人失望的。技術人員需要面對客戶和領導方面很大的工作壓力，而管理人員也面對市場、成本、客戶滿意度、資源短缺等多方面的壓力。要提高企業的利潤，培養專業的技術人員，提供高質量的應用軟件，降低項目延誤的風險，希泓軟件過程規范是我國中小軟件企業惟一的選擇。
三、希泓軟件開發規范介紹
希泓軟件過程規范是一套針對我國CAF開發模式而設計的開發過程管理規范。希賽顧問團組織有關專家，投入超過3年的研究時間，建立了這一套可以為我國軟件行業所采用的開發過程管理規范。該規范不但讓軟件企業能夠改善軟件的質量，更能有效管理軟件開發過程，控制開發成本，降低項目延誤的可能性。同時，從應用和實施希泓軟件過程規范的過程中，建立企業核心的、高效的、專業的技術開發和管理團隊，降低項目開發成本，逐步與國際慣例接軌。提升客戶滿意度，開拓更大的市場空間。
圖2 希泓軟件開發規范框架圖
希泓軟件開發規范包括三個主要階段，分別是項目/階段啟動（PI），項目/階段監控（PC）和項目/階段結尾（PE）。分別對CAF模式互相結合， 讓企業能夠有效管理軟件開發過程。
◎ 在“邊設計”的PI階段
通過項目概算或階段預算、任務單、項目/階段授權來規范項目的交付方法和費用，建立項目的基線。降低“再設計”的需求。
◎ 在“邊編碼”的PC階段
通過任務授權和工作分派，明確理解交付的結果并對開發過程進行監控。重點在于管理未計劃的工作或技術攻關的成果。避免“再編碼”的要求。
◎ 在“邊修改”的PE階段
主要是管理項目/階段的交付質量，審核交付方法，對交付物進行階段成果管理及如何從成果中進行有效的學習，建立項目的知識庫和項目的配置管理。
成功應用和實施希泓軟件開發規范，能讓企業立即達到CMMI 3級認證。在改善企業的開發能力過程中，達到國際客戶的基本質量要求。在過去的12個月中，希泓軟件開發規范已經在數家中型軟件企業得到應用和推廣。通過專業的咨詢團隊，聯合企業管理層和主要技術人員，共同建立、指導及實施希泓軟件開發規范的應用，并開始體現質量的提升，資源的靈活調派，以及降低項目的交付成本。
希泓軟件開發規范除了提升技術人員的開發能力外，也結合了國際公認的項目管理模式，為軟件企業培養專業的項目管理人員，讓軟件企業能夠真正成為一支專業的軟件服務企業，提升本身的品牌和價值。
四、希泓軟件開發規范的實施
有關希泓軟件開發規范的實施方法、體系內容、應用效益和預期目標，請參加2007年6月18日和19日由希賽舉辦的用戶培訓班。
有關該培訓班的通知，請訪問http://expert.csai.cn/course/200704101339481138.htm。
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