關鍵字：項目計劃 質量管理
在可行性分析之后，項目計劃與質量管理將貫穿需求分析、系統設計、程序設計、測試、維護等軟件工程環節。
項目計劃是要提供一份合理的進程表，讓所有開發人員任務明確、步調一致，最終共同準時地完成項目。項目計劃是要付諸實施的，不象用嘴巴喊政治口號，可以很夸張。軟件的項目計劃重在“準確”而非“快速”。
提高質量是軟件工程的主要目標。但由于軟件開發是一種智力創作活動，很難象傳統工業那樣通過執行嚴格的操作規范來保證軟件產品的質量。世上最小心翼翼、最老實巴腳的程序員未必就能開發出高質量的軟件來。程序員必須了解軟件質量的方方面面(稱為質量因素)，如正確性、性能、易用性、靈活性、可復用性、可理解性等等，才能在進行系統設計、程序設計時將高質量內建其中。軟件的高質量并不是“管理”出來的，實質上是設計出來的，質量的管理只是一種預防和認證的手段而已。
1 項 目 計 劃
做項目計劃，如同給一個待出生的嬰兒寫傳記那樣困難。如果允許項目結束后再寫計劃，那就輕松多了，并且可以100% 地準確。
歷史教訓讓我們明白一個道理：如果一萬年以后才會有一條陽光大道通向共產主義，那么現在就不要忙著砸鍋煉鋼趕英超美，免得在跑步奔向共產主義時把自己累死餓死。在做軟件的項目計劃時，應屏棄一切浮夸作風。只有“知已知彼”才能做出合理的項目計劃。這里“知彼”是指要了解項目的規模、難度與時間限制�！爸选笔侵敢私庥卸嗌倏捎觅Y源，如可調用的程序員有幾個?他們的水平如何?軟硬件設施如何?
1.1 知己知彼
首先要了解項目的規模、難度與時間限制，才可以確定應該投入多少人力、物力去做這個項目。在可行性分析階段就要考慮這個問題。但不幸的是，人們在陷入項目不能自撥之前總難以準確地估計項目的規模與難度。這里經驗起到了最重要的作用。
項目的時間限制有兩類。第一類，項目應該完成的日期寫在合同中，如果延期了，則開發方要作出相應的賠償。第二類是開發自己的軟件產品，雖然只確定了該產品大致的發行日期并允許有延誤，但如果拖延太久則會失去商機造成損失。
項目的資源分為三類：“人”、“可復用的軟構件”和“軟硬件環境”，如圖3.1所示。
(1)人是最有價值的資源。項目計劃的制定者要確定開發人員的名單，要根據他們的專長進行分工。
(2)可復用的軟構件是次有價值的資源。1.2.1節論述了復用軟構件可提高軟件的質量與生產率。軟構件并非一定要用自己的，可以向專業的軟件供應商購買。
(3)軟硬件環境雖然不是最重要的資源，卻是必需的資源。原則上軟硬件環境只要符合項目的開發要求即可。有些項目可能要用到特殊的設備，則要事先作好準備，以免用時找不到而擔擱了進程。
1.2 進度安排
有一位程序員忙著編寫程序，經理問他還需要多久才能完成。
“明天就可以完成�！背绦騿T立即回答。
“我想這是不切實際的，實話實說，到底還要多少時間?”經理說。
“我還想加進一些新的功能，這需要花兩個星期�！背绦騿T想了一會兒說。
“即使這樣也期望過高了，只要你編完程序時告訴我一聲，我也就滿足了�！苯浝碚f。
幾年以后，經理要退休了。在他去退休午餐會時，發現那位程序員正趴在機器旁睡覺：可憐的家伙整個晚上都在忙于編寫那個程序。[James 1999]
程序員也期望每天早晨能在7:00準時起床，可老是一覺醒來就到中午了。項目落后于進度表乃是家常便飯，不必大驚小怪。以下一些事件經常會導致項目被延誤：
(1)上級領導主管臆斷，制定了不現實的期限。項目經理與程序員們被迫按照不合理的進度表開展工作。
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