看到有位朋友說測試人員應該發現更深層次的bug，沒有指出如何做，我這里補充下，不對之處見諒。
在我們日常的測試活動中，單純的功能界面測試（黑盒測試）發現的缺陷質量不高，即使發現了，也很少能從根本上去定位，這樣的bug提交上去，給我們的研發同事修復帶來了困難，同時也不利于提高我們自身的能力。這里我介紹一下個人的經驗。
2、在發現問題后，不要立刻就想著提交bug，應該做下記錄，然后自己嘗試著去分析這個問題產生的原因，比如看一下源代碼，有些問題測試人員是可以自己定位的，只要自己確認了，提交上去的bug質量會更高。比如，執行搜索的時候，輸入某個字段值，沒有搜出來，查看代碼后，發現sql語句并未執行，這時，我們再提交bug，描述里可以具體到那個頁面文件，那個源代碼，研發同事定位也方便，同事也對我們的技術能力認識上有改變。
3、如果測試環境帶有控制平臺，比如tomcat，jboss，weblogic等等，都有控制平臺，那么我們測試的時候，不僅僅需要關注前臺的頁面表現，還要看監控平臺上的信息日志。有些系統對錯誤頁面做了處理，我們在發現這類問題的時候，頂多將處理過的錯誤頁面寫到bug中，根本的原因可能無法得知，其實我們可以利用控制平臺獲取真正的錯誤原因，寫到bug中。
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文章來源于領測軟件測試網 http://www.kjueaiud.com/