接受風險的承受力
對智者失誤(非愚蠢的失誤)的經驗價值的理解
相互交流、溝通的平易
鼓勵創造激情的能力
授予部下一定自主權的民主意識
給部下個人事宜留下適當時間的寬容
樂觀的態度
鼓勵意外發現的能力
對悖于常理的言論的寬容
全面培育創新意識
創新的項目管理貫穿項目的全過程,從建立一個創新的框架開始,讓大家去思考如何找到一種與眾不同的好方法來節省時間和金錢。美國西雅圖的一位創新管理顧問Donna Shirley說,以她的經驗創新的機會無處不在,不要僅僅滿足于技術性的創造,還需要管理的創新以及用人機制的創新。
創新僅僅依靠個別人的天才也是不夠的。個別人單槍匹馬的創新能力不可能真正把事情做好。整個團隊必須具有集體的創新智慧和創新文化。
工作流程中設定創新空間
組織應在工作流程中給予創新一定的空間。你可以也應當把創新列入計劃之內,但務必將其放在需要的地方。
創新這類工作方式的特征就是隨心所欲地放縱思維,并為關閉狂想閘門的最后時刻設置好底線。對大多數人而言,在給出限定條件的情況下會工作得更好。項目管理的責任就在于設定合理的邊界,給創新留出空間,并讓你的團隊成員都知道。這將有助于他們最好地發揮創造性,而且不會無端地浪費資源。
要讓人們知道遵守工作流程的好處,你必須尊重有創新精神的人,告訴他們在什麼情況下可以做新的嘗試并允許犯錯誤。然而,同樣重要的是,也要讓他們尊重項目管理的工作流程。一個好的領導者要鼓勵創新,但不允許隨意破壞工作流程。
“頭腦風暴”激發創新思維
“頭腦風暴”(brainstorming)是激發創造性的好方法。在項目啟動會上把項目團隊成員集合起來,向他們交待清楚項目的背景和關鍵性的目標,然后給定一個時間限制,讓他們以任何方式去施展其“頭腦風暴”。有的人對坐在一起開“頭腦風暴”會議感到約束思維,也可以采取其它對他們更合適的方式。譬如讓他們三五成群地進行小范圍的非正式座談;甚至采取網上在線的虛擬“頭腦風暴”論壇的形式。力求有一個硬性的、快捷的工作流程,但仍然給團隊成員某種靈活性。他們可以以他們自己的方式提出自己好的想法。
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