在軟件測試過程中，對于發現的每個軟件錯誤（缺陷），都要進行記錄該錯誤的特征和復現步驟等信息，以便相關認識分析和處理軟件錯誤。為了便于管理測試發現的軟件錯誤，通常要采用軟件缺陷數據庫，將每一個發現的錯誤輸入到軟件缺陷數據庫中，軟件缺陷數據庫的每一條記錄稱為一個軟件問題報告。
軟件問題報告包括頭信息、簡述、操作步驟和注釋。
頭信息包括：測試軟件名稱、版本號、缺陷或錯誤類型、可重復性、測試平臺、平臺語言、缺陷或錯誤 范圍。要求填寫完整、準確。
簡述是對缺陷或錯誤特征的簡單描述，可以使用短語或短句，要求簡練、準確
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