這部分是我們專門在VOIP網絡里來測試語音質量的，來體現我們真實用戶如果使用你的VOIP網絡來打這種電話的話他能夠感受到什么，他能夠感受到我摘機以后多長時間聽到，我的語音情況怎么樣，有沒有斷斷續續，這些指標都是我們測試的重點。
第二部分我給大家稍微講一下VOIP性能的結果分析。所謂VOIP網絡性能測試，剛才我說過了包括幾個方面，有負荷壓力測試有穩定性測試，我們采用不同的測試方法，不管怎樣的測試網絡性能測試都有很大的呼叫量對于被測對象或者被測的網絡產生一定的壓力，或者產生一個長時間的呼叫來測試它的性能和它的穩定性。
長保持測試方式，主要測試系統穩定性，比如說我們用了一萬個終端保持一個小時或者八個小時呼叫，在保持過程中我們首先看一下這個呼叫有沒有調換的現象，如果有調換的現象說明系統處于不穩定的狀態。同時還要檢驗有沒有漏斗的存在，也就是說我們要檢測語音質量和其他指標隨時間變化的曲線，這個曲線可以反映出系統穩定性的好與壞。一般來說漏斗是都存在，但是漏斗幅度大小不一樣，比如說用語音質量來舉例子，我們語音質量一般在4.5到4.0之間波動，但有時候我們的漏斗會到3.0以下或者2.0以下，這樣的幅度是很深的，往往被用戶聽出來是很不好的感覺，比如說對方突然聽不到或者存在雜音。
下面說一下網絡性能的指標的參數之一語音質量。大家知道我們普通的模擬終端要接入到IP網絡必須要經過網關進行編碼，各個廠家采用的方式不一樣，有的要采取快速的算法，保留大部分人的中頻聲音。還有一些廠家可以采用比較全面的編解碼把所有的聲音都保留下來但是速度很慢，聲音從主叫方傳到被叫方時間會很長，如果你采用好的編解碼方式時間會長，你采用很快的編解碼方式可能對你的語音質量又有影響，這就是一個平衡點的問題。
第二個影響語音質量的因素就是傳輸線路造成的。在傳輸線路上存在一些丟失，這些因素也會影響到我們的語音質量。另外還有一些回聲，是與我們模擬系統進入到IP混合造成的回聲，IP的網絡還不能完全消除回聲，只不過人是能聽見還是不能聽見的。另外還存在失真的問題，我們網絡被動層的語音質量。
我們用戶關心的還有一些參數比如說呼叫過程音，用戶一般摘機起來有一個撥號音，用戶什么時候能夠聽到這是很重要的。另外還有忙音、擁塞音、回鈴音，用戶都非常熟悉。如果我們很長才能聽到用戶有會產生反感甚至會投訴。
我們檢驗呼叫過程音的方法往往是采用時延的方法，用戶摘機以后到聽到撥號音的時間是多長，再一個用戶撥完號以后到聽到聲音之前，我說的話到傳到用戶耳朵里面用了多長時間，可能就存在不是實時的表現形式。
這些是呼叫的整個過程，都是用戶關心的一些重要性能指標。
像信令延遲，就是我們在不同信令里面發送和接受的時間差，這個時間差是有兩方面造成的，大家可以看一下這個時間差，信令時延，比如說我發了一條消息到我收到一條消息可能是100或者200，這個時間差我們叫做網絡給你的信令時間。不同的信令它的Post dial delay是不一樣的。
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