兼職就是將工程師分派到其它職能部門或項目中去兼任 QA 工作,每一位工程師都作為一名潛在的 QA 。這也是 QA 人員配置的一個可選方案,一般適宜于開放的、以質量為向導的文化,反過來也能對質量文化的建設起到很大的促進作用。但這種方案應小心地與組織制度結合,比如獎懲制度、成本制度等,否則容易引起利益沖突。
由于 QA 的概念引入國內不久, QA 人才相當缺乏。為了獲得足夠的資源來完成 QA 工作,也可以采取崗位輪換的方式。比如,允許項目經理在項目管理崗位和 QA 崗位上輪換,把一定的 QA 工作經歷作為項目經理上崗的必備條件。采取崗位輪換的方式,一方面解決了 QA 資源的不足,另一方面還促進了輪崗人員把 QA 的思想和方法融會到開發和項目管理工作中,更大程度上提高產品質量。
從以上的分析我們可以知道,建立 QA 組織需要動態地考慮企業的文化、可獲得的資源以及過程成熟度水平等因素,做到“因地制宜”,而不是生搬硬套。首先要建立一個適宜的組織結構,組織結構中確立了 QA 崗位和匯報渠道。接下來就是確定崗位職責,并根據崗位職責的要求配置合適的 QA 人員。只有在組織結構、崗位職責、崗位人員都設置和整合好以后,才能充分發揮 QA 的價值,確保通過過程的持續改進來帶動產品質量的不斷提高.
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