4)項目管理知識支持
項目管理人員需要不斷地學習和提高項目管理知識，特別是新步入項目管理界的人員。在OPMSIS中應當把學習和應用項目管理知識作為一項重要內容。
項目管理知識支持可以按PMI所提倡的9個知識領域和5個過程組進行組織。其中在每個知識領域中可以分為4組，即項目管理過程、項目管理技術和方法、項目管理工具、過程的輸入和輸出�？梢酝ㄟ^PMBOK指南第3版(中文版)獲得這些知識。
圖5 是項目管理知識支持的信息類別列表
圖 5 項目管理知識學習支持
5)其他
項目管理人員經常需要與上級、客戶、供應商和團隊內部進行溝通，也需要掌握國家的和地方的相關部門的最新的指示或消息，因此，在OPMSIS的其他類支持信息中為其提供組織內部聯系信息表、客戶聯系信息表、政府相關辦事機構的地址、上下班時間、辦事范圍、辦事程序，國家部委和本省市政府機關的網站地址等。
4. 構建方法
OPMSIS的構建可以采用獨立平臺，也可以在企業的OA系統上或PMIS系統上建立。筆者在Microsoft Project 2003 Server平臺上利用“文檔”中心建立了此系統，Project 2003 Server 是基于Web的，在文檔中心能夠比較方便的上傳、組織和閱讀文檔。
5. 改進維護
OPMSIS有很強的針對性和時效性，不應當是一個“一勞永逸”的系統。因此不斷的改進和維護工作是必要的，改進和維護工作主要有：
1)密切關注是否有新的相關法律、法規頒布，已經收錄入的法律、法規是否有更新或被廢除。應該定期檢閱，保持最新的版本。
2)企業的項目管理指導性文件也會有新增、更新或廢除的情況，各職能部門應及時與該系統的維護人員通報，及時更新。
3)項目管理成熟的另一個特征就是要總結項目經驗和教訓，并把他們傳遞到后續的項目上。因此，每個項目中所產生的組織資產(如實用的表格、檢查表、模板等)都應當及時收錄到OPMSIS中，以便其他項目使用或借鑒。
6. 小結
項目管理支持信息系統在組織提高項目管理成熟度的進程中起著重要的作用。構建這樣一個系統既要考慮到覆蓋項目管理的各個方面，又要做到信息優選，使信息量最小化，更要確保信息的準確性。支持信息內容范圍的確定一定要緊密結合企業自身的項目管理特點和實際，不可照抄別人。系統應當操作簡單、實用，便于維護。系統應當定期檢閱和更新，保持其實用性。
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