說起產品開發的管理問題，是許多自主產品開發的公司最為頭痛的事，在公司內可能不缺乏技術專家，但缺乏能帶領一支技術隊伍的管理人才，中國的技術人才知識結構往往是“T”型，即只懂技術，而最有價值的人才的知識結構應為“╥”型，即既懂業務，又懂管理的人才。
但在現實的勞動力市場中要找到這樣的合適人才是非常困難的。本文的目的就是想通過提供一套實用的項目管理方法和工具，供在實際工作中的產品開發項目經理參考。
在美國一個完整產品的開發周期一般為6－8個月。而在中國企業，就算工作效率較高的民營企業，一個完整產品的開發周期一般為1年到1年半，恰恰為國際先進企業一倍以上�？梢哉f在中國企業中沒有產品開發的項目管理，而只有項目跟蹤。我們來分析一下項目管理中的突出問題。
一. 無效的項目計劃導致項目執行混亂
這首先要從我們中國人的行為習慣來看，我們往往認為過多的時間花在計劃上,那是浪費，如果你總是在討論計劃，公司老板可能也會認為你只說不練，怎么總是沒有行動。而項目經理的習慣也是先行動，不行了再改。由于在項目開始階段沒有充分考慮對人員的需求、元材料的需求、部門配合的需求、技術研究的需求，開始時往往對項目的進度過于樂觀，因此在項目執行過程中往往想不起當初的項目計劃是什么，只能是被動應戰，今天缺人就去找人，明天缺器件就去買器件，而且產品開發的各功能塊開發進度在時間上不能很好吻合。因此，相當一部分時間處于等待狀態，大家經常說忙的忙死，閑的閑死，就是項目無管理的后果。
二. 沒有共享其它項目的經驗
由于在產品開發過程中沒有有效的規劃、沒有過程記錄、沒有功能模塊的標準 化，甚至于沒有完整的項目成果資料，項目一結束人一走，其他人就很難弄清楚詳細的設計資料，尤其是軟件，很少有人能弄清楚別人編的軟件。由于這種狀況，每次開發一個新產品什么都得重新開發，幾乎不可能共享其它項目的開發成果，除非是由同一個人來開發。
三. 項目經理沒有管理經驗
項目經理往往是由掌握產品技術最好的人擔任，他們是很好的技術尖子，但往往缺乏基本的管理技巧，也不善于與人溝通，個人優秀但不能使團隊變得優秀。因此有些公司嘗試讓MBA畢業的人來當產品項目經理，使其發揮組織與協調的作用。
如果要羅列問題還可以說很多很多，在此就不多費筆墨，我們還是來討論一下有效的項目管理方法和工具是什么，主要概括如下：
1. 項目計劃的全面性
項目計劃并不是僅僅在產品開發設計前做一個工作計劃，它應該包括從產品概念提出到產品退出市場的全過程。
在上圖的每一個階段，都應有1－2個以上的計劃段，因此項目計劃全面性指的第一個內涵是產品全過程的分階段計劃。全面性的第二個內涵是指產品開發過程并不只是開發部的事，例如在概念階段需要市場、制造、財務等部門的投入，市場部門的投入能從用戶的用度來看產品是否有使用價值和競爭優勢；而在測試階段需要生產部門的投入。全面性的第三個內涵指的是不僅在需要整體的產品開發計劃，而且在總體計劃下還要制定更加具體的二級、三級計劃。
項目計劃的關鍵要素:
�。�1）計劃的完整性：
● 產品的研發計劃是否符合整個產品線的規劃和產品的版本規劃；
●是否包括產品全流程的計劃；
●計劃階段、開發與驗證階段是否有相應的組織保障；
●是否提出明確的資源需求并且資源得到保證；
●是否進行物流計劃的風險分析；
● 是否包括研發計劃的過程監控；
�。�2）計劃的層次性：
●是否按照“總體規劃、分段細化”的原則分階段制定計劃；
● 各層次之間的邏輯關系是否清晰明確；
●每一項具體的活動是否分解到個人。
�。�3）計劃的合理性：
●產品的研發進度是否符合市場的需求；
●產品的技術難度和解決情況是否支撐所作的研發計劃；
●資源需求是否合理，并且可以得到保障；
●關鍵物料的貨期是否影響整個產品的研發計劃；
●分級分層的計劃制定是否合理；
● 是否包含了全部開發的模塊；
●與上下、周邊計劃是否吻合，與周邊計劃配合點是否明確標注；
●整個產品研發計劃的關鍵路徑是否清晰明了，并且里程碑的設置合理；
●每個活動是否有啟動和結束的標志。
2. 項目管理的過程與模式
計劃是項目管理的開始，為了高質量按時完成各階段的計劃，必須對項目工作過程進行管理。
它是一個循環管理過程，是一個不斷地設定目標、實施目標、分析目標和改進目標的過程。
3. 項目實施的資源管理
資源主要包括人、財、物。資源管理的核心任務就是要配置現有和未來的資源以滿足項目的需求。
資源管理的主體是人力資源管理。其關鍵要點是建立項目資源池，以保證項目實施過程中資源調配和管理的方便，項目資源池是動態的，在全公司范圍內對員工的專業技能和特長進行分析，并錄入到數據庫中，當項目過程中需要某一人力資源時，可以在數據庫中查找，尋求合適的人才。
在資源沖突時，調配資源的原則如下：
�。�1） 合理利用時差：遵循“向關鍵產品要時間，向非關鍵產品要資源”的原則，充分利用非關鍵產品上資源的時差來配置資源。
�。�2） 采用任務承接方式：如果資源池中尋求不到合適人才，采用將相關的任務打包的方式將相關開發任務分派下去，在產品項目內部安排如期完成開發任務。
�。�3） 任務延遲：在資源確實保證不了項目進程時，只能通過時間和成本平衡，延遲項目開發過程。
�。�4） 項目管理：對于通過以上方式均解決不了資源問題，只能將一些不是非常重要的項目取消，以釋放一些資源滿足重點項目的需求。
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