需要注意的是,配置問題可以在一大類配置中出現。例如,撥號程序可能在所有的外置Modem中都存在問題,而內置的Modem不會有任何問題。
二、其它常見問題
1、 為什么盡量不要讓時間有富裕的員工去做一些測試?
表面上看這體現了管理的效率和靈活性,但實際上也體現了管理者對測試的輕視。測試和測試的人有很大關系。測試工作人員應該是勤奮并富有耐心,善于學習、思考和發現問題,細心有條理,總結問題,如果具備這樣的優點,做其它工作同樣也會很出色,因此這里還有一個要求,就是要喜歡測試這項工作。如果他是專職的,那么肯定更有經驗和信心。國內的小伙子好象都喜歡做程序員,兩者工作性質不同,待遇不同,地位不同,對自我實現的價值的認識也不同,這是行業的一個需要改善的問題。如果只是為了完成任務而完成任務,或者發現了幾個問題就覺得滿意了,這在任何其它工作中都是不行的。
2、 完全測試程序是可能的嗎?
軟件測試初學者可能認為拿到軟件后需要進行完全測試,找到全部的軟件缺陷,使軟件“零缺陷”發布。實際上完全測試是不可能的。主要有以下一個原因:
完全測試比較耗時,時間上不允許;
完全測試通常意味著較多資源投入,這在現實中往往是行不通的;
輸入量太大,不能一一進行測試;
輸出結果太多,只能分類進行驗證;
軟件實現途徑太多;
軟件產品說明書沒有客觀標準,從不同的角度看,軟件缺陷的標準不同;
因此測試的程度要根據實際情況確定。
3、 軟件測試的風險主要體現在哪里?
我們沒有對軟件進行完全測試,實際就是選擇了風險,因為缺陷極有可能存在沒有進行測試的部分。舉個例子,程序員為了方便,在調試程序時會彈出一些提示信息框,而這些提示只在某種條件下會彈出,碰巧程序發布前這些代碼中的一些沒有被注釋掉。在測試時測試工程師又沒有對其進行測試。如果客戶碰到它,這將是代價昂貴的缺陷,因為交付后才被客戶發現。
因此,我們要盡可能的選擇最合適的測試量,把風險降低到最小。
4、 發現的缺陷越多,說明軟件缺陷越多嗎?
這是一個比較常見的現象。測試工程師在沒有找到缺陷前會絞盡腦汁的思考,但是找到一個后,會接二連三的發現很多缺陷,頗有個人成就感。其中的原因主要如下:
文章來源于領測軟件測試網 http://www.kjueaiud.com/