給出方案
解決問題
1.首先依據自己的經驗，問訊項目組的相關人員，看看項目的過程是否符合通常的測試規范。
2.通過問訊，記錄發現的問題或者疑問。
3.通過詢問不同的項目組成員或查閱相關的文檔，核實發現問題或疑問的真實性。
4.匯總所有問題，評估各個問題的影響和風險，列出優先級。
5.給出可能的解決方案。注意，這里的解決方案不是指具體的解決方法，而是指激發項目組成員行動的可行的方案，如建議項目組開會討論可能的處理方式等。
6.跟蹤解決方案，驗證問題是否真正得到解決。
以上是一個通行的監控過程，這里需要強調的一點是：不管出于什么理由對測試過程進行監控，但是發現問題絕對不是我們的目標，能夠有效的解決問題、降低項目的風險才是我們的目標，只有這樣的監控才是有價值的，對公司整體有利的工作。 對測試工作監控的方法，依據項目所處的不同階段我們分為三個部分進行闡述。
這三個部分暫且稱為：測試初始期，測試實施期，測試結項期
1.測試初始期
在這個階段，測試工作剛剛啟動或者才開始按照計劃實施測試工作，測試工作的啟動時間點在各個公司可能不同，有可能是：需求調研后期，集成測試期或者系統測試期等。具體在軟件開發的什么階段測試工作開始介入，并沒有一個一定的說法，關鍵要看所在公司的軟件開發活動的成熟度來靈活選擇，但是這點并不影響下面的討論。
作為測試工作的監控者，應該在那些重要環節上加以注意?首先請大家注意這個階段的特征：軟件開發工作已經開始，需求開發工作已經完成或者接近尾聲，以測試人員為主的測試工作正式啟動或者剛開始運行。
在以上的前提下，我們來說一說需要注意的監控點：
測試工作有沒有明確的工作范圍
文章來源于領測軟件測試網 http://www.kjueaiud.com/