隨著軟件外包的市場機會日益增加，軟件企業更加重視管理和質量水平的提高。國內的軟件企業爭先恐后加入到CMM的認證隊伍中來了。
要不要CMM認證？
有部分業內人士認為，CMM起源于美國，并不符合中國IT現狀，甚至不利于國內軟件企業的發展。中國現有的軟件企業絕大多數屬于中小軟件企業，通過CMM認證，在時間、精力、資金等方面的投入非常巨大。其中，評估費用只是少部分，企業要進行咨詢與培訓，而無形的投入也是很大的一筆投資。對此，Soft Tech公司總裁解明明認為，對于已經發展到一定規模的軟件企業，CMM的評估是非常必要的。它可以幫助企業完善開發過程的管理，節約項目的成本。不可否認的是，為了完成這些工作，企業要做一些投資，尤其是人力資源方面的投入。對于規模并不是很大的軟件企業，CMM評估工作雖不是必需的，但是，這并不代表學習CMM的知識沒有必要，借鑒國外先進的管理模型提高我們軟件企業的規范化程度是一種非常有效的手段。對于眾多資金少、規模小、沒有通過把握的軟件企業來說，建議可以先組織員工學習一些項目管理、軟件工程、軟件測試等方面的課程，逐步建立CMM思想的認識，找到自己的問題，規范和改進企業的開發過程。企業領導也可以以CMM的知識體系為標尺加強企業的內部管理。實踐證明：CMM是一種規范企業開發過程的有效手段，而通過CMM幾級的評估并不是企業的最終目標，真正的收益在于實實在在的開發過程的改進和管理的 規范化。而企業采用何種規范取決于企業發展的戰略目標。
CMM不是萬能的，它更適合有一定規模的企業，比如開發人員在100人以上的軟件企業；以及領導重視質量管理，有加強和規范管理需求的企業；或是承接軟件外包業務的，尤其是面向歐美的外包項目的企業。通過評估過程，軟件企業可以整合管理資源，改進開發過程，同時也有利于軟件企業在市場中獲得更明顯的優勢。尤其是對于注意力放在國際市場的軟件企業，如果沒有通過CMM評估，就會在國際競爭中失去絕大部分先機。但是，對于評估，企業不能急于求成，如果僅僅是為了得到證書而去評估，對于企業的發展非常不利。特別是如果企業沒有達到證書所標定的水平，而是通過突擊方式通過了某一級CMM評估，在項目進行過程中肯定會“露餡”，這將極大地影響企業的形象。
解明明認為，CMM評估只是企業開發過程和管理機制改進的一個環節，即使通過CMM5評估也不是終結。另外，要發展外包業務及進入國際市場，軟件企業還需要良好的市場開拓和銷售能力、精湛的軟件開發技術、流利暢通的語言交流能力、企業項目管理的執行水平等。
軟件外包要強身
對于國內軟件企業的成長和軟件產業的發展來講，軟件外包不是終極目的，而只是提升國內整體開發水平的一個手段。在這一方面，軟件企業可以借鑒傳統行業的發展經驗，比如我們的制造行業，我們的電子及電器產品也經歷了為國外企業代工的發展過程，但正是通過這樣的發展過程，我們的制造企業迅速提高了制造水平，在提高開發能力和產品質量的同時，積累了更多良好的管理經驗。
企業的管理者應該明確企業的定位，對于企業長遠的發展策略有清晰的勾畫，而且在企業發展的初期階段是需要進行一些改進企業管理等方面的投入的。對于軟件外包工作，解明明表示，政府的支持舉足輕重。他認為，政府應該重視規模效應的營造，組織各種聯盟形式，成立具備一定實力的有機體。無論政府還是企業，應該加大對于軟件外包的宣傳力度，讓歐美市場的發包客戶樹立發包給中國軟件企業的信心。
文章來源于領測軟件測試網 http://www.kjueaiud.com/
