John D. Rockefeller 有一句偉大的格言:“我們決不要欺騙自己!币苍S這是他為什么這樣成功的原因:他總是對自己誠實。
如果您打算了解現在您的 QA 團隊哪里效率低,那么您將必須重視使團隊有效的實踐。最可能的是,那些實踐是現實世界經驗的結果,以及其他知名實踐的調整,加上許多艱苦的工作。您必須準備改變,并且甚至放棄這些實踐中的一些。
這些實踐也許很難完成。畢竟,這些實踐是對團隊有效的主要貢獻因素。人們可能對它們有嚴重的情感依戀。但如果您想要將團隊提升到“下一個高效層次”,那么您必須愿意將團隊如何工作的所有方面都改變。
問題是:在團隊實踐分析中,您遵照的是什么?記住,您想要鑒別的正在執行的任務是不會導致新的、嚴重缺陷的發現,以及那些根據用在他們生成的缺陷上的時間和工作來說只是太昂貴的任務;旧,您必須將您的計劃、希望,和想像與實際比較。軟件 QA 團隊花時間進行調查研究、測試設計、編碼、分解、調試、執行和分析。在項目的開始階段,團隊可能編制出一個完成任務所需的估算時間和人力資源的進度安排。然后,隨著整體的項目目標的改變,那個進度安排被丟棄并且決不再看。您必須要做的是實際追蹤您要完成任務所花費的時間或努力,和真正發生的事情之間的差異。您必須將此時間或工作的分析交叉引用到工作所產生的結果上(也就是,缺陷)。
所以,在一個項目過程中,有效的 QA 團隊可能會在哪里損失時間?(您能對此做些什么?)我所看到的一個部分是負擔累贅。
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