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    IT外包目的戰略風險及其控制

    發布: 2008-1-22 17:31 | 作者: 孫強 郝亞斌 | 來源: 希賽網 | 查看: 71次 | 進入軟件測試論壇討論

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    ·外包開發商的系統落后

      ·外包商的文化與人員的適應性差

      控制這些風險的方式包括:

      ·建立各方可度量和實施的共享目標和回報

      · 引入多個供應商作為激勵機制

      ·建立一個交叉職能的合同管理團隊

      ·建立績效矩陣

      ·執行定期競爭性評估和基準檢查

      ·實施短期合同

      ·在合同中明確數據的所有權

      信息系統咨詢師必須掌握不同形式的外包及其風險,一般而言,外包的審計/安全包括:

      · 合同保護--合同對企業的充分保護

      · 審計權力--審計外包操作的權利

      ·運營的持續性--遇到災難時的持續服務能力

      · 公司擁有數據的完整性、保密性、可用性

      ·人員--外包開發商對客戶缺少忠誠、使客戶不滿意

      ·訪問控制/安全管理--對外包開發商的控制

      · 違規報告和跟蹤--對外包開發商的監測

      ·變化控制和檢測--對外包開發商的控制

      ·績效管理--對外包開發商的評價

    延伸閱讀

    文章來源于領測軟件測試網 http://www.kjueaiud.com/

    22/2<12

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