軟件測試項目的人員組織模式 軟件測試工具
在第12章，我們就詳細介紹了軟件測試部門或團隊的構成和組織模式，相對來說層次更高一些，但大部分思想可以用在這里，所以在此只針對測試小組這個層次來討論一下人員組織模式和實踐方法。對于一個測試小組，1；需要設置QA Lab administrator和Build Engineer這樣的角色其小組基本構成如下。
·測試組長：負責整個測試項H，包括測試計劃的定制，和其他小組的溝通和協調。
· 內審員：審查測試流程、結果和報告t包括文檔管理。
． 資深測試工程師：負責測試環境的建立、測試用例的設計，也兼做測試的具體工作。
· 測試工程師：負責漫9試的執行一個有效的軟件測試項目管理者(測試組長、QA經理或測試經理)要做到：
． 始終能夠把質量放在第一位，測試工作的根本在于保證產品的質最t應該在測試
小組中建立起有質量才能生存的觀念，要把與測試有關的各項工作和組員的積極 性結合起來，建立一套相適應的質量責任制度，形成一個嚴密的質量體系。
· 能夠制訂好測試策略、有計劃地安排工作、系統的解決方案等。
· 注意合理分配任務，明確規定每一個人在測試工作中的具體任務、職責和權限，
每個組員都明確自己該做什么、怎么做、負什么責任、做好的標準是什么。做到人人心中有數，為保證和提高產品質量(或服務質量)提供基本的保證。
． 遇到問題，能準確地判斷是技術問題還是流程問題，更重視流程問題的解決。
· 有良好的意識去關心組員，關注項H組員的情緒，以鼓勵為主，不斷激勵員工，鼓舞士氣，發揮每一位員1的潛力，注重團隊的J二作效率。
．將項目中已有的成功經驗能弛活地應用到新的項目中，做好測試項目的風險管理 和質量管理。
· 項目管理者具有良好的溝通能力，和其他部門不僅能進行有效溝通，而且叮以施 加自己的影響(說服別人)，以促進項目的整體合作、理解和流程改進。
文章來源于領測軟件測試網 http://www.kjueaiud.com/
