管理過程比較成熟的企業，因為企業的文化和管理機制已經健全， SQA職責范圍的工作較少，往往只是針對具體項目制定明確重點的SQA計劃，這樣SQA的審計工作會大大減少，從而可以同時審計較多項目。
另一方面，由于分工的細致化，管理體系的復雜化，往往需要專職的 SEPG人員，這些人員要求了解企業的所有管理過程和運作情況，在這個基礎上才能統籌全局的進行過程改進，這時了解全局的SQA人員就是專職SEPG的主要人選;這些SQA人員將逐漸的轉化為SEPG人員，并且更加了解管理知識，而SQA工作漸漸成為他們的兼職工作。
這種情況在許多 CMM5企業比較多見，往往有時看不見SQA人員在項目組出現或者很少出現，這種SEPG和SQA的融合特別有利于組織的過程改進工作。SEPG確定過程改進內容，SQA計劃重點反映這些改進內容，從保證有效的改進，特別有利于達到CMM5的要求。從這個角度，國外的SQA人員為什么高薪就不難理解了，也決定了當前中國SQA人員比較被輕視的原因;因為管理過程還不完善，我們的SQA人員還沒有產生這么大的價值嘛!
6、QA和組織級的監督管理
有的企業為了更好的監督管理項目，建立了一個角色，我取名為 “組織級的監督管理者”，他們的職責是對所有項目進行統一的跟蹤、監督、適當的管理，來保證管理層對所有項目的可視性、可管理性。
為了有效管理項目， “組織級的監督管理者”必須分析項目的數據。
他們的職責對照上圖的模型，就是執行 “反饋”職能。
QA本身不進行反饋工作，最多對過程執行情況的信息進行反饋。
SQA職責最好不要和“組織級的項目管理者”的職責混合在一起，否則容易出現SAQ困境：一方面SQA不能準確定位自己的工作，另一方面過程執行者對SQA人員抱有較大戒心。
如果建立了較好的管理過程，那么就會增強項目的可視性，從而保證企業對所有項目的較好管理;而 QA來確保這個管理過程的運行。
五、SQA的工作內容和工作方法
1、 計劃
針對具體項目制定 SQA計劃，確保項目組正確執行過程。制定SQA計劃應當注意如下幾點：
有重點：依據企業目標以及項目情況確定審計的重點
明確審計內容：明確審計哪些活動，那些產品
明確審計方式：確定怎樣進行審計
明確審計結果報告的規則：審計的結果報告給誰
2、審計/證實
依據 SQA計劃進行SQA審計工作，按照規則發布審計結果報告。
注意審計一定要有項目組人員陪同，不能搞突然襲擊。雙方要開誠布公，坦誠相對。
審計的內容：是否按照過程要求執行了相應活動，是否按照過程要求產生了相應產品。
3、問題跟蹤
對審計中發現的問題，要求項目組改進，并跟進直到解決。
文章來源于領測軟件測試網 http://www.kjueaiud.com/
