bug的跟蹤和管理一般由數據庫系統來執行，但數據庫系統也是依賴于一定的規則和流程進行的，主要的思路有：
(1)設計好每個bug應該包含的信息條目、狀態分類等。
(2)通過系統自動發出郵件給相應的開發人員和測試人員，使得任何bug都不會錯過，并能得到及時處理。
(3)通過日報、周報等各類項目報告來跟蹤目前bug狀態。
(4)在各個大小里程碑之前，召開有關人員的會議，對bug進行會審。
(5)通過一些歷史曲線、統計曲線等進行分析，預測未來情況。
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