不同的人的會有不同的答案，但是大致這樣的答案我想大部分人都是會認可的，那就是“進度拖延”。進度拖延當然是表象之一了，其他諸如質量不過關、功能不完整等等，我覺得都是和進度拖延密切相關的。很多項目經理都想去做那些認為是十分必要的事情，比如計劃、測試等，但是“沒有時間”。為什么會沒有時間？等到項目總結的時候，我們總會羅列出一大堆的理由試圖來說服自己，說服公司甚至說服客戶。但是如果限定項目經理只從自己身上找原因的話，我想問題就不難找了。
這里，我用“豐田”的“五次為什么”方法來問這個問題，以及我覺得可能的回答：
一、為什么項目進度會拖延？因為沒有按照項目計劃進行！
二、為什么不按照項目計劃執行？因為進度總會有拖延，緩沖時間總會被用光。
三、為什么在計劃時候不規劃得更細更貼近現實一些呢？再細也總有額外的工作出現。
四、為什么不充分評估每一個工作，讓預料之外的工作盡可能少呢？因為確實無法評估下去了，很多認為是原子級的工作都會產生出各種問題。
五、沒有可以參考的其他項目的項目計劃嗎？因為兩個項目的不同點太多，很難重用。
問到這里，我想一般項目的核心問題也就顯露在我們的面前�，F在先不去談論這個問題，我們用幾個簡單的例子讓他更生動一些。
我們用一個非軟件的事情舉例，讓大家為這個例子作一個詳細的項目計劃并評估出最精確的時間。
例子1：請大家評估各自把我的這篇文章重新打一遍的時間。
這個例子最簡單了，拿我自己來說，我打字速度為每分鐘30個漢字，所以這篇文章重新打一遍的時間就是文章的總字數3000/30=100分鐘。加上中間休息的時間，最多就是120分鐘。
答案相當準確，我想也不會有太多人有異議，但是下一個例子可能就有些不一樣了。
例子2：請大家解開下列的方程式：x2+px+q=0, p=2, q=1
初中的方程式阿，但是很多人可能忘記它的通用求解公式了，不過我們假設大家都知道這個求解公式：-p/2±sqrt(p2/4-q)。評估時間的時候我們首先要知道我們打開計算器的時間，輸入數據的時間，抄錄結果，并且為了保證計算準確，我們需要進行驗算。嗯，這樣估算時間的權威性恐怕不如例子1那樣令人信服了，而且我們經常需要因為算錯而重新計算，超時恐怕很難會避免。
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