如何醫治預算絕望癥?[1]軟件測試
關鍵字：
在今天劇烈動蕩的經濟環境中，企業戰略規劃再依賴于工業經濟時代傳統的預算制訂方法，后果必將導致其失敗的命運。然而，也有許多企業運用信息技術手段，采用高效靈活的預算系統，把那些陳舊過時的作業方法遠遠拋在腦后，從而達到改善企業績效水平，提升股東回報的目的。人人知道，制訂年度預算是一件勞命傷財的苦差事。綜觀企業各項工作，耗費的人力和物力莫過于此。根據Hackett Benchmarking & Research公司的一份調查，一家年收入平均達10億美元的企業每年在制訂預算上花費的人工就高達2.5萬個人天，而一些最大型企業花費的時間就更多了，往往長達半年之久。更有甚者，有一家公司甚至耗費兩倍于此的時間來制訂預算，其過程之漫長、流程之繁復，用無窮負擔一詞來形容實不為過。 然而，即使花費如此巨額的時間、人力和財力，只要制訂出來的預算能夠產生實際的收益，那么企業或許就謝天謝地了。不過，埃森哲調研表明，竟有80%的企業對預算制訂過程持不滿意的態度。事實上，打心眼里不滿的就是企業的財務主管們，因此實施卓有成效的預算變革成為他們關注的頭等大事。
在訪談過程中，我們每每感受到企業高層管理人員失望與無奈情緒溢于言表。其中，最有代表性的莫過于通用電氣公司近來剛卸任退休的首席執行官杰克·韋爾奇。這位久經沙場、素以坦率直見聞名的領導者說道：“這是美國企業的痼疾……事實上，預算制訂已經淪為人們追求效益最小化的游戲。企業想方設法從員工身上得到最少的東西，因為人人都在為自己爭取更低的指標而討價還價�！�
高層的絕望
產生如此情緒是不難理解的。預算制訂需要企業管理層投入大量的時間。在某些企業中，我們發現管理人員在制訂預算上花費的時間高達30%。更令人苦惱的是，預算不僅沒有發揮其支持企業戰略規劃的應用作用，相反往往扮演著挖墻腳的破壞性角色。
那么，現行預算制訂流程的根本弊端究竟為何?企業能否對其實施卓有成效的變革?抑或預算制訂根本沒有存在的必要，應予以廢除，如果結論是這樣的話，又何以取代它的應有作用呢? 2001年第一季度，英國克蘭費爾德管理學院企業績效中心與埃森哲財務與績效管理業務部聯合組建了一個研究小組，就全球范圍內企業規劃與預算制訂的現行作業方法進行了全面的調研。小組成員在廣泛研究相關學術資料和理論文獻的基礎上，采用了研究與調查相結合的方法。他們抽選來自不同行業的15家全球性企業進行訪談，訪談對象均為企業高層管理人員，行業覆蓋范圍包括金融服務業、能源業、航空業、汽車制造業以及電子業等等。 而聯合小組的研究目的就在于確定企業規劃與預算制訂的最佳作業方法。在此基礎上，考查、證明有效的預算制訂與增加股東回報這兩者間是否存在著必須的聯系。我們得出的結論是：在實施企業規劃的過程中，采用最佳作業方法的確是至關重要的。它切切實實關乎企業能否領先于業界平均水平，獲得良好的經營績效。
自19世紀以來，伴隨企業的發展歷程，傳統的預算制訂方法已經成為企業運作中的成規定式。那就是定期制訂預算，以此確定企業未來階段的運作成本、預測收入。一般而言，預算制訂遵循著一種自上而下的流程: 先由總部向下屬各部門及經營單位發布一攬子預算方案，并輔以各種亟待填寫的表格及要求完成的銷售和營業預測。填表人本著忠實的態度填好表格，返還原處。接著通常是一段時間的討價還價，一邊是總部要求作出預算調整(即少花錢，多增加銷售)，而另一方面，各經營單位通常是怨聲連連，訴說苦衷。雙方糾纏不清，自第一輪預算方案發布起，這種情況往往要持續幾周，有時甚至是數月的時間，最后上下才能達成一致的結果。 聽起來似乎還是滿合乎情理的，然而，事實根本并非如此。要論傳統預算流程的種種弊端，我們可以數落出十幾條來。今天，為許多企業所廣泛采用的預算與規劃體系原本是工業經濟時代的產物。工業經濟的特點是較為靜態，易為人們所理解。而面對如今激烈動蕩的經濟環境，再依賴于過時的商業模式，長期而一成不變的計劃，輔以陳舊的應付賬款程序，后果必然造成其失敗的命運。 導致傳統預算流程滑向最危險的邊緣有多種原因。其中之一就在于它忽視了戰略規劃的作用，結果必然造成人為的肆意破壞。
文章來源于領測軟件測試網 http://www.kjueaiud.com/
