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    三個人的測試部如何開展多項目測試工作

    發布: 2009-6-05 10:39 | 作者: 不詳 | 來源: 測試時代采編 | 查看: 61次 | 進入軟件測試論壇討論

    領測軟件測試網  公司背景:

         1、公司是做軟件外包的,有一個測試部門,但只有三人。

         2、針對公司的開發特點,制定了一些相應流程,給出了若干文檔模板。

         3、公司高層的意思是說,項目啟動后,每個項目臨時組建一個測試team,測試部跟進一人,作為對測試的流程,方法的指導,同時也作具體的測試工作。

         假設測試主管認為:由于測試部的力量比較弱,人員水平不齊,上述要求實現有些困難。

         分析案例:

         1、公司的軟件是外包的,那么可以肯定測試的軟件大多數是項目。

         通常在我做測試的時候,測試分四種類型:產品測試、項目測試、個性化測試、第三方驗收測試。不同的測試對象使用的測試策略不一樣。

         項目測試,由于是針對用戶來做的,個人認為:對用戶的需求一定要把握好。這是最最重點的,當然還包括需求變更,把握好了這個,首先測試的方向就不會錯誤。

         2、針對公司的開發特點,制定了一些相應流程,給出了若干文檔模板。

         既然根據項目開發的特點制定了相應的測試流程,那么就要確定你的測試流程真的實用么?真的正確有效么?這點通常是最難把握的,然而也是大多數人不去重視和思考的。個人認為:有效的測試流程干活起來效率高。

         3、公司高層的意思是說,項目啟動后,每個項目臨時組建一個測試team,測試部跟進一人,作為對測試的流程,方法的指導,同時也作具體的測試工作.

         既然公司的高層領導都已經決定了測試的方式,做為測試的主管,當你認為不可行時,就要分析為什么不可行并說明原因。如果得到他的認可,也許會采用你的方法,因為領導說的算!

         4、測試部的力量比較弱,人員水平不齊。

         面對這種情況,就要提高測試人員的水平,這就要看公司的人力資源,公司的資力是否有能力聘請到好的測試人員了。從另一方面也提醒了測試管理者,要加強測試團隊建設了。

         個人感想:

         做為一個測試人員,碰上這樣的情況后,應該多分析了解目前所測試的項目,包括項目背景,開發人員水平,公司對這個項目的關注態度,這個項目的客戶需求等等。俗話說的好,知己知彼百戰百剩!只有對項目特別熟悉了,你才能高效率的測試這個項目。當然這不是一下就能領會的,需要在工作中不停的總結經驗。

         做為一個測試主管,分析的面積就更廣了,畢竟是主管要考慮的問題自然比測試人員要多的多,要考慮目前的測試流程是否實用,目前的測試分工是否正確有效,目前的測試任務是否能完成,應該用什么方法解決,在這樣的項目里怎么考核測試人員的工作,要和項目經理進行有效的溝通,和上級領導有效的溝通,和測試人員,最終用戶進行有效的溝通,讓大家的測試目的和思想達成一致,這樣最后做出事情的結果才能得到大家的認同等等等等?梢,想做一個真正的測試主管很不容易!各方面的能力都要發揮出來才行。

         做為一個公司領導,首先他的思想和決策會影響公司的文化。開工司的目的很明確----掙錢.怎么掙就是他的策略了。就像打仗一樣,怎么打了。測試對于領導來說,他看不到直接的效益,所以目前國內的企業都不重視測試。我指的是真正意義上的重視,原因很簡單,測試不能給他掙錢!現在很多公司都是為了過CMM而過,說白了,是為了贏得更多的客戶信任才去過。在國內,人的因素起著主導地位,想過CMM的方法太多了,這么說,這個社會也太黑暗了些哦!其實也不全黑,重視產品質量,重視測試的公司,從長遠角度來看,還是可以行萬里路的。那些偽略產品終究會沒有市場。

         所以啊,本人一直鼓勵測試同行去重視測試工作的公司發展,那樣個人才會有前途.現在的公司都很摳門,不會給你培訓,不會給你做個人發展計劃,不會讓你對公司有依靠的感覺,讓你就像一個機器人一樣,按照他的思維方式去工作,不然的話,你走人吧!呵呵!國內IT公司的企業文化確實不怎樣!

         最后總結:

         三個人的測試部想有效的開展多項目測試工作和發揮作用,那就看什么樣的公司領導,什么樣的測試領導,什么樣的測試人員,什么樣的項目,什么樣的客戶了。這些是主要的關鍵因素、人決定一切!

    延伸閱讀

    文章來源于領測軟件測試網 http://www.kjueaiud.com/

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