每一個測試經理都面臨這樣的問題，如何對測試人員進行績效考核。因為測試人員參與的工作不單一，需要的技能也各種各樣，考核測試人員的績效似乎不是很容易的事，除了一般需要考核的對工作的態度，工作的責任心，積極性這些方面以外，還有一些其它方面的內容。
要想對測試人員進行考核，就需要開始工作的時侯明確測試人員的職責，對測試人員的期望等，一個團隊中不同的測試人員可能職責不同，比如測試負責人，測試設計人員，自動化測試人員，普通測試人員等，那么對這些人的期望也是不同的，進行績效考核的時候需要根據對測試人員的期望進行考核，而這些職責和期望測試人員也是很明確的。
測試人員可能參與不同的軟件開發過程，比如需要參與需求和設計的評審，那么也需要對這些工作進行考核，比如需求評審時可以從測試人員對需求的理解上，測試人員對需求提出的問題的質量上等作出評價。
如果需要測試人員準備測試文檔，如測試用例等，那么可以通過評審測試文檔來考核一個測試人員的能力。如評審測試用例的質量，對需求的覆蓋程度，可理解和執行等方面來判段一個測試人員的能力。
對于執行測試的測試人員來說，可以從測試人員所發現的問題對測試人員進行評價。測試人員所發現的問題是復雜的還是簡單的，是隱藏比較深的，還是一些表面的問題。還可以從問題的書寫上進行評價，問題的書寫是否詳細清晰，開發人員可以再現，還是含糊其詞，不明所以�；蛘邷y試人員書寫的問題是否是自己的操作問題，一個問題是否寫多遍等。
而對于已經發布的產品，也可以從用戶反饋的問題來考核測試人員的績效，但是這個可能需要的時間比較長。
測試人員的溝通能力也是考核的一個方面，無論是書面的還是口頭的，測試人員都應該有較好的溝通能力。
另外測試人員的接受指示，把握細節的能力也應該進行考核，測試經理希望把任務分配給可以按照指示完成的人來完成，如果測試人員自行其事，即使技術能力比較強也對工作無益。
當然我想不同的公司的績效考核制度不同，不能一概而論，自己總結而已。
文章來源于領測軟件測試網 http://www.kjueaiud.com/