5.1 項目管理存在問題
總結軟件企業管理中易出現的如下問題,結合我公司在產品開發管理的過程中出現問題總結如下:
1)需求說明差─需求不清楚、不完整、太概括、 或者不可測試,都會造成問題。
2)不切實際的時間表─如果在很短的時間里要求做許多事,出現錯誤是不可避免的。
3)不重視測試─只能根據客戶意見或系統崩潰來判斷系統的質量,整個公司沒有質量管理部門。有些經理認為測試工作是服務工作,只有編寫代碼工作才是生產工作,編程人員待遇高、地位高。
4)不斷增加功能─在開發正在進行過程中要求增加許多新的功能,這是常見的問題。
5)交流問題─如果開發人員對客戶的要求不了解,或者客戶由不恰當的期望,必然會導致錯誤。
6)編寫文檔意識太差─90%的開發人員不愿意花時間寫文檔,項目經理缺少這方面的管理考核要求,喜歡采取多次對話開會等輕松的溝通方式。
5.2 解決措施
這些問題的出現,將會對軟件質量的保證產生不良影響,針對上述問題并結合公司在項目管理方面的實踐經驗,筆者提出一些相應的解決方法,以供參考:
1)可靠的需求─應當有一個經各方一致同意的、清楚的、完整的、詳細的、整體的、可實現的、可測試的需求。為幫助確定需求,可使用模型 (prototypes)。
文章來源于領測軟件測試網 http://www.kjueaiud.com/