中國的軟件企業測試工作的尷尬 軟件測試
我1997年畢業后在XX研究院測試中心工作了三年，2000年轉崗，至今仍不斷地關注著測試的發展。但冷眼觀潮，8年過去了，遺憾的是改進甚微。所謂的尷尬，我所言也難免偏頗，但卻是有過切膚之痛的親身體會。
一、自卑的尷尬
"國軟"測試門檻進入低，這不多舉例。
既然門檻低，就暗示了你水平有限。所以，包括測試人員本身，在潛意識里，也總覺得低研發一等。所以，測試人員或多或少都有一種自卑感。這種自卑感還源自于：工作的單調和枯燥乏味、缺少成就感、缺乏激情。有工作熱情的，有生活壓力的，只好拼命地找bug，用自殘式的苦中作樂來抵消這種尷尬；用對產品的高度負責和對工作的執著來掩飾內心的自卑。
也因此，在同單位中，很少有主動從研發轉崗去做測試的，哪怕是可編碼的自動測試。
二、職業發展的尷尬
"國軟"研發投入成本不比"外軟"，測試人手較少，有的研發測試人員比例能高達8：1甚至10：1，人手嚴重不足，卻經常性的一人同時負責多個項目。壓力大，工作緊張，經常性地加班加點，并不象某人的輕松一句--"2年都干什么了？除了工作就是玩嗎？"
想學習？好呀，鼓勵！可惜只是口頭上的。測試，才是你的本職工作！我就曾遭遇這樣的尷尬：工作之余，翻開書看一看（那時互聯網還很弱），或許被打了小報告，老板立馬過來警告："XXX啊，你不能這樣��！大家都在看著你呢。"不是不想，而是不能�？上У娜陞�，荒廢了三年！
我所目睹測試人員的發展，也很尷尬。
有想法的，找機會脫離技術去做管理；有的借測試和品質保證過程管理千絲萬縷的關系，專職去做質量經理；有技術根基且不愿被埋沒的選擇去做研發；還有的去做了技術服務（總比測試多拿些出差補助）；口才好、善交際的去做了產品經理......而一直通過測試技術獲得發展的，有，但屈指可數。令人欣喜的是，有過測試經驗的人員轉崗到其他技術崗位后，由于受測試思維影響，還是很容易做出成績的。
三、自動測試的尷尬
XX公司在1998年就引進了自動化測試理念，并豪氣萬丈地想在2000年覆蓋所有產品大部分模塊，結局是慘敗。曾以雙倍于普通測試人員的薪水招聘專職來做自動化研究，然而寄予的希望太大，收獲的失望也太大。研究的結果，僅是選擇了幾種可以錄制、回放的測試工具而已。公用測試工具的局限性大，效果也有限。而自主開發的測試工具，沒有。
這就是自動測試的尷尬：
一方面，在低成本運作模式下，時間、人力、物力非常有限，研發人手都緊張，哪有資源來開發自動框架？
另一方面，則是對測試目的的認知問題：是以找bug為主？還是以驗證功能為主？自動測試可代替人力做很多重復性的驗證工作，卻不能找到太多bug。而很多情況下對測試工作的認可，就如同對殺毒軟件的認可一樣：光掃描到系統正常不好，非要殺出個病毒來才覺得它有效。否則，就會想：為什么要花高代價去做業績有限的活？
XX研究院在2000年被拆分到各事業部，測試中心也隨之分解為若干小組，對應到各研發部門的各研發組。分解以后，大公司小作坊式的管理方式更為突出，由于沒有了測試中心的統一管理指導、協調調度，導致測試方法和測試理念也一度原地踏步停滯不前，仍以黑盒、手動為測試主導。業內頗有影響的XX公司都是如此，何況小的"國軟"企業呢？
四、公司地位的尷尬
一人之見："國軟"企業對測試的重視僅停留在口頭上。
一方面，很多單位都賦予測試很大的約束性權力，測試中心曾一度以品質保證，過程管理，ISO、CMM多種角色出現，看似約束權力很大，實質上都是虛的。這也正是導致研發和測試形成對立觀念的原因之一。研發人員雖然面對著黑紙白字紅印章的條條款款口口稱是，心里卻罵著"拿著雞毛當令箭"。內心不服，權力有時也就成了形同虛設，很多被對策掉了。而同時，測試方面若有過多的溝通，又容易被管理者理解為妥協。
測試人員待遇較低，且很容易成為重大獎勵性政策的忽略對象，卻是不爭的事實。這從側面真實反映了公司對待測試的重視程度。第二任XX研究院院長XXX先生曾說過一句話，"好的軟件是寫出來的，不是測出來的"。最初，我曾駁斥過，但后來論證這句話確實是正確的。這其實也暗示了"國軟"測試人員的尷尬命運，即潛意識里，已成為研發的附庸。
很多"國軟"企業的測試，離完全自動化還有相當長的一段路要走。所以，只要企業還在開發產品，那么就需要有手動測試，也離不開手動測試。雖然成為一名高級的手動測試專家并非易事，但面對尷尬也是無可奈何。要么自己多用些心，要么退步抽身早。
文章來源于領測軟件測試網 http://www.kjueaiud.com/