Bug提交和管理[2] 軟件測試
注：灰色為測試人員不能改變的項，前面加星號的項一般為必選，其他項為可選。
4.Bug管理的簡單流程：
測試人員提交新的Bug入庫。
項目經理、開發經理或者測試經理，再或者測試人員自己分配給相應的開發人員，設置狀態為Open。
測試人員查詢狀態為Fixed(或Resolved)的Bug，然后驗證Bug是否已解決，如解決置Bug的狀態為Closed，如沒有解決置狀態為Reopen。
開發人員查詢狀態為Open和Reopen的Bug，不是Bug，則置狀態為Not Bug，是Bug則解決并置狀態為Fixed(或Resolved)，不能解決的Bug，要留下文字說明及設置Bug狀態。
對于不能解決和延期解決的Bug，不能由開發人員自己決定，一般要通過某種會議(評審會)通過才能認可。
一般輸入到庫中的Bug，原則性不能刪除，及開發人員和測試人員沒有刪除的權限。一般管理員由此權限。
可以以Bug的狀態和嚴重級分析Bug，描繪出曲線圖。
對于測試人員和開發人員要加適當的使用權限，測試人員一般只有新增、查詢、驗證等權限，開發人員一般只有查詢、解決等權限。
測試經理和開發經理可以適當的加大使用權限。(因各公司情況而定)
延伸閱讀
文章來源于領測軟件測試網 http://www.kjueaiud.com/