軟件產品的質量是全面的。
正因為它需要經歷若干個開發過程和若干個專業人員，其質量特性之間也可能存在較大的差異，需要不同的控制方法和具備相關技能的檢驗人員。如需求質量和程序代碼的質量，前者需要非常了解用戶需求，與用戶接觸密切，以及具有對市場的把握能力。后者則需要掌握程序編寫技術、調試技術、設計能力和項目開發經驗。在實際項目實踐中，當然不可以按照“需求分析”分配“需求測試人員”，“系統設計”分配“系統測試人員”這樣的形式去投入和安排資源，但是我們可以針對項目自身的特點（比如哪個環節的工作質量比較差，容易出錯）來加強人員培訓和投入人力資源。我們更加趨向于提升各生產環節的人員自身的工作質量，因為這樣更及時發現問題和解決問題，更加符合經濟性原則。
（三） 建立專職質量提升組織
組織是工作有序進行的基本保障。
項目管理團隊熱衷于制定制度和規范，規范和制度的執行效果卻很少關注。
文章來源于領測軟件測試網 http://www.kjueaiud.com/
