1、觀念創新
提高軟件質量的決定因素不是軟件測試技術，而是對軟件質量和測試的思想觀念。只有把提高軟件質量上升到企業戰略發展的高度，才能從根本上解決問題。長期以來，國內軟件行業對軟件質量重視程度不足，對于軟件測試的作用認識不夠，造成項目因質量問題造成進度推遲甚至失敗。
為了徹底改變這種被動現象，企業高層管理人員必須從管理思想、資源支持等方面為軟件質量和測試部門提供全力支持。軟件項目經理必須堅持軟件開發和軟件測試并行處理并且互相協調。軟件開發人員重視和配合軟件測試人員。
觀念創新不要僅停留在口頭上，而要落實在具體行動上，通過軟件質量和測試的有效流程進行推動，通過過程改進進行提高。通過有效組織管理，形成以重視軟件質量為榮，以輕視軟件質量為恥的工作氛圍。
2、流程創新
測試流程決定軟件質量。軟件測試如同軟件開發一樣，需要經過收集測試需求、確定測試策略、設計測試、執行測試、分析測試等流程。軟件測試不是軟件開發的最后階段，而是貫穿于軟件項目的整個生命周期。決定軟件測試成敗的關鍵是軟件測試需求是否完整、準確，測試策略是否有效和實用，測試設計是否覆蓋了測試需求。
軟件測試流程既不是僵化的生搬硬套，也不是隨機的增添取舍。軟件企業的質量管理部門和項目開發團隊需要根據公司技術、資源現狀，針對項目的特點和客戶需求，從保證軟件質量、項目進度和測試成本等方面，進行優化設計并且不斷改進流程管理。對于項目周期長、應用領域廣、對質量要求高的軟件，必須制定和遵守嚴格的測試流程。
測試流程創新的目標是在公司內部制定和執行完善的項目質量管理體系。優化項目生產方式，跟蹤和度量生產過程和產品，使得生產過程和各階段產品處于可控制和可度量狀態，保證產品符合客戶的功能和進度需求。
3、技術創新
軟件測試是一項軟件工程領域的專業技術，而不是簡單的把軟件測試認為隨便找個人運行幾次軟件，就可以發現全部的軟件問題。前文已經提到，軟件測試需求和測試設計是決定軟件測試效果的關鍵因素，因此，加強測試技術創新的重點是在測試需求和設計設計的創新。
在軟件測試技術創新方面，要避免陷入過渡追求自動化測試技術的誤區。自動化測試確實可以在某些方面顯著提高測試效率和準確性，但是自動化測試只適合測試軟件的某些方面的質量(例如性能測試，回歸測試等)，80%左右的軟件缺陷是靠測試人員手工測試發現的。
對于某些特別需要自動化測試的軟件特性，需要加強開發軟件測試工具，而不是全部依賴市場上的現有測試工具。這是因為商業工具功能繁多，價格昂貴，培訓和學習周期很長，選擇不當就會造成巨大浪費。
4、管理創新
軟件測試管理的目標是實現軟件質量、進度、成本之間的最佳平衡。有效的測試管理需要企業管理層、軟件開發團隊、質量保證與測試團隊通力合作，采用計劃、組織、領導、控制等手段，組建高效團隊，制定完善的測試流程，做好測試設計，有效執行測試，加強過程跟蹤，從而順利完成質量保證和測試任務。
測試管理創新的核心是軟件質量和測試的團隊建設，軟件質量和測試是技術密集型活動，團隊的知識結構、創造力和凝聚力是保證測試流程、測試技術充分實施的基礎。質量和測試團隊建設的重點是設置和培養各類技術和管理人才，進行有效交流，形成良好的評估和促進機制。
文章來源于領測軟件測試網 http://www.kjueaiud.com/
