軟件測試之承接軟件外包項目經驗談 軟件測試外包
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隨著信息化的逐步深入，無論是企業、政府還是個人，對軟件的依賴已經到了必不可少的地步�，F在有越來越多的人認識到了軟件在日常經營管理中的重要作用，因此外包的軟件項目也在不斷增長。但隨之而來的，承接外包的軟件公司、軟件團隊也越來越多，包括很多個人SOHO一族也加入到承接軟件的競爭行列中來了，因此現在對于軟件項目的爭奪也很激烈。有很多人不知道上哪里去爭取項目，總是抱怨沒有項目做；也有的人雖然編程技術不錯，但是對于與客戶談項目卻是一竅不通，結果應該拿到的項目也拿不到手；也有的雖然已經接到了項目，卻發現在實施開發的時候遇到好多從來沒有遇到過的問題。作為一個多年從事外包項目接單的軟件開發人士，我想從以下幾方面談談我的經驗，希望對大家會有所幫助。
第一點， 到哪里接項目
軟件團隊或ＳＯＨＯ最為關心的一點是在哪里可以找到項目做，也就是到哪里可以找到有外包需求的客戶。對于一般人來說，廣交朋友然后通過熟人介紹還是接項目的第一途徑，但這要求你的朋友或熟人要在企業或公司里有比效重要的管理位置，對于像那些每天只能是埋頭寫代碼的程序員這顯然是不太現實的。所以大家不能等著項目來找你，而是要主動的出擊去找項目。
現在網上有很多軟件外包網站，在這里你可以找到不少的軟件外包信息。比如軟件商務網（http://www.bizsofts.com）上就有大量的軟件外包信息。不過這里每天外包的項目雖然很多，但競爭也很激烈。一般一個外包信息發出后一天內就會有無數個競爭者，所以能第一時間與客戶取得聯系是非常關鍵的。因為客戶一般都是先入為主的，一般來說，如果第一個談項目的人他覺得滿意了，就會對其他的競爭者不再予以考慮，所以你要經常上網站上看看有什么最新的項目，并立即與項目的發包方取得直接的聯系。其他比如軟件外包網、維客網、中國軟件網，還有ＣＳＤＮ的外包頻道上也有很多外包的信息，大家可以自己上去看看。
第二點， 如何與客戶談需求
接項目最重要的一步是與客戶談需求�？蛻魧浖男枨笫琼椖恳巹澓蛯嵤┑母�，所以在與客戶談需求時，一定要讓用戶將所有的想法盡可能的闡述清楚，并把所有的要求羅列出來。這時候不應該害怕“勾引”起客戶的潛在需求而增加設計開發的工作量。而應該直接明白地要客戶把項目的要求一條條地列出來。這時先把條理、歸納、分析先都扔到一邊去，用紙筆將用戶最原始、最完整的要求準確地記錄下來。假如項目在你對客戶的需求沒有完全了解清楚的情況下就匆匆上馬，那么就會隨時發生意想不到的變更，輕則使項目延期或超出預算，重則使得原來已經做好的軟件要徹底推倒重來。
所以我們在實施項目之前應該深入了解和挖掘客戶需求，對某些不明確的需求要與發包方反復進行討論，對于項目實施過程中的需求變更要規定處理辦法，并形成項目的最終需求。在需求分析階段，接包方首先對發包方的需求認真分析，然后通過業務建模、會談、問卷、需求會議等方式收集客戶完整需求，形成文檔，然后經過客戶討論、客戶審查、文檔修訂等多次反復的過程。有一點需要注意，即使雙方談的很投緣，在討論需求時也一定要詳細周到，精確到每一條不能再劃分的軟件功能為止。
第三點， 如何合理地報價
在完全了解客戶的需求后，下一步就是要確定一個合理的報價。接包方要從跟客戶的交談中盡量地了解出客戶的準確意思，思考客戶想要的是怎樣的一個軟件，項目復雜的程度多大，客戶的要求有多高，客戶的性格如何，能夠接受的價格范圍等等，這些因素對于軟件項目的報價都是密切相關的。如果客戶要的是一個小型的軟件系統，不太苛求有多全面的功能，只要滿足某一方面的需要，并且客戶又是一個比較隨和的人，那么項目可以報一個接近成本的價格；相反如果客戶要求的是一個面面俱到的管理系統，需要有各方面的功能，缺一不可，并且客戶又是那種對項目要求嚴格苛刻，絕不變通的人，那就要充分考慮各種不穩定的因素，報一個比較高的價格。
文章來源于領測軟件測試網 http://www.kjueaiud.com/