要想復現不可復現的Bug,需要先提到一個概念就是ET(Exploring Test),也就是探索式測試,這種測試方法是由James Bach首先提出來的,在所掌握的被測對象的信息不是很充分的情況下,這是一種很有效的測試方法.
在給大家闡述如何復現不可復現的Bug的思路之前,先說說為什么要復現這些不可復現的Bug。對于整個項目或者產品而言,如果這些不可復現的Bug是很嚴重的Bug,比如導致系統崩潰等,如果不能及時、準確的定位和解決,最終發布出來的軟件到達用戶手中后,一旦出現勢必會影響軟件已經公司在用戶心中的形象,嚴重的會“迫使”用戶選擇競爭對手的產品,這些顯然都是公司所不愿看到的。而對于測試人員而言,出現了這些不可復現的Bug,實際上是一次很好的鍛煉和提高機會,如果只是提交缺陷報告將這個大皮球踢給開發人員,不僅喪失了一次提高測試水平的機會,還有可能破壞和開發人員之間的關系。
現在進入正題。當出現不可復現的Bug時,大家可以從以下五個方面來進行考慮:
1、被測對象的版本信息
我測試的到底是哪個版本,這主要是有兩個作用:一是確認我測試的是正式的軟件版本,如果不是就先記錄下該問題,然后選擇正式的版本進行測試(開發人員基于嘗試的一次非正規的修改可能會導致不可復現的Bug);二是可以和其它版本進行對比,如果其它的版本沒有類似的問題,就可以去對比這兩個版本之間的區別。
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文章來源于領測軟件測試網 http://www.kjueaiud.com/