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    偶然性不可重現BUG怎么處理?

    發布: 2008-4-23 10:15 | 作者: 不詳 | 來源: UML | 查看: 229次 | 進入軟件測試論壇討論

    領測軟件測試網

     

    liyan_1014(雁子):我覺得應該是這么處理:

    1、一定提交bug,必須由負責bug的tester詳細描述測試操作步驟,bug發生的癥狀,并將bug發生的具體環境也描述清楚;這樣對于再次重現也有一定的參考性。

    2、測試和開發之間是需要良好溝通的,如果得到的回復是操作錯誤,那么請開發人員解釋,為什么會允許存在操作錯誤,一般來說,對于錯誤控制,開發那邊應該能很好的把握。

    3、溝通方面是需要方式的,開發人員對于自己完成的程序有一種滿足感,一般來說是不允許別人來破壞他的這種感覺,如果溝通的時候盡可能是一種建議的形式,讓開發人員自己指出自己的程序缺陷,這樣對于開發人員來說是可以接受。 

    文章來源于領測軟件測試網 http://www.kjueaiud.com/

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