背景資料:
做軟件的人經常喜歡將軟件開發活動比喻為建筑施工活動,同樣以項目為核心,同樣要設置項目經理,同樣要了解用戶需求,同樣要做框架設計、同樣要做詳細設計、同樣要進行具體的工程實現、同樣要交付驗收等,諸如此類,這兩個行業在實施方面實在有著太多的相似之處。
近幾年,在建筑業工程監理得到了廣泛成功的運用。而在軟件業,這一業務還方興未艾,由于開發活動存在于人的大腦中,因此軟件項目比建筑項目更加難以控制。故將工程監理的思想引入到軟件業中是非常有必要的。
目前,無論是外包、托管、測試還是咨詢培訓等業務其面向的主要對象都是一些軟件公司。業務對象范圍比較單一,而將工程監理納入發展發向之后,就可以擴大相當一部分的客戶群。如電信、移動、銀行、郵政等實力雄厚且重視軟件項目工程質量的大客戶,如果將視野放得更開闊一些的話,則可以認為凡是存在軟件項目的地方,就可能存在工程監理的客戶。此外,公司的QA工程師也在大量的項目質量保證工作中積累和沉淀了不少工程監理的實踐經驗,并多次在預評估和正式評估中作為企業的優勢而獲得外國主任評估師的贊賞;谶@些前提,軟件工程監理業務也已經正式被公司納入了今后的發展方向中。
發展機遇:
一個完全陌生概念的提出,人們從認識到接受需要一段較長的時間,所以有時領先一步可能會因曲高和寡而失敗,領先半步往往反而容易成功。有了“監理業務”在其他行業領域成功運用的先例,再來推廣“軟件工程監理”,相對來說容易讓人接受。
另外,目前在這個行業樹立了較高知名度的專業機構還比較少,仍有較大的市場潛力可挖掘。如果企業積極開拓這一新興領域的話,很容易成為該領域的領頭羊,而不是其他業務領域的附庸者和追隨者,容易打造成中國“軟件工程監理”的第一塊品牌。
不利因素:
現在市場氣氛還不是很濃,項目甲方一般對于請軟件工程監理的意識都比較薄弱。并且目前該業務利潤較低,通常監理業務總額只達到項目合同總額的4%左右。而合理的范圍應該在8%左右,才能保證監理行業健康良性地發展。因此,這片市場仍需花較多的精力去開拓,讓人們逐漸認識到軟件工程監理的重要性。
模式探討:
“軟件工程監理”這個概念還可以作進一步延伸,除了純粹的軟件項目外,還可以考慮系統集成、工程實施等項目,即存在IT項目的地方就存在工程監理。但是從目前實際情況出發,建議還是先從軟件項目入手,如果實施效果好再把這塊蛋糕做大。
具體的做法是以第三方工程監理的身份介入,按委托方要求,通過對應標企業進行軟件開發和管理能力的評估,為選擇合適的開發商提供科學的決策參考,對開發方的項目過程進行專業監控,及時發現開發方潛藏的問題,為委托方項目目標的實現提供專業保障。
可用資源:由質量部門的QA工程師擔任工程監理工作。
適用對象:金融、電信、郵政等有較高質量要求的行業大客戶。
文章來源于領測軟件測試網 http://www.kjueaiud.com/