軟件測試跟蹤工具Bugzilla介紹

　　2. Bug的owner 和 reporter 具有修改的權利。

　　3. 具有特殊權限的用戶具有修改的權利。

　　4、 BUG處理流程

　　1. 測試人員或開發人員發現bug后，判斷屬于哪個模塊的問題，填寫bug報告后，通過Email通知項目組長或直接通知開發者。

　　2. 項目組長根據具體情況，重新reassigned分配給bug所屬的開發者。

　　3. 開發者收到Email信息后，判斷是否為自己的修改范圍.

　　1) 若不是,重新reassigned分配給項目組長或應該分配的開發者。

　　2) 若是，進行處理，resolved并給出解決方法。(可創建補丁附件及補充說明)

　　4. 測試人員查詢開發者已修改的bug，進行重新測試。(可創建test case附件)

　　1) 經驗證無誤后，修改狀態為VERIFIED。待整個產品發布后，修改為CLOSED。

　　2) 還有問題，REOPENED，狀態重新變為“New"，并發郵件通知。

　　5. 如果這個BUG一周內一直沒被處理過。Bugzilla就會一直用email騷擾它的屬主，直到采取行動。

　　5、一個Bug的生存周期

　　Bugzilla管理員操作指南

　　1、主要工作內容：

　　1. 1產品(Product)、版本號(versions)和模塊(Components)的定義，同時指定模塊相應的開發者(owner)和測試人員(QA Contact)。

　　1.2小組的定義和劃分

　　1.3測試中Bug嚴重程度、優先級的定義

　　1. 4增加用戶，并分別設定全部用戶的分組、權限。

　　1. 5主要參數(parameters)的設置

文章來源于領測軟件測試網 http://www.kjueaiud.com/