軟件測試跟蹤工具Bugzilla介紹

　　3.【Edit prefs】-> 【permissions】 進行權限查詢

　　2、Bug的處理過程

　　2.1、報告Bug

　　2.1.1測試人員報告Bug

　　1. 請先進行查詢，確認要提交的bug報告不會在原有紀錄中存在，若已經存在，不要提交，若有什么建議，可在原有紀錄中增加注釋，告知其屬主，讓bug的屬主看到這個而自己去修改。

　　2. 若Bug不存在，創建一份有效的bug報告后進行提交。

　　3. 操作：點擊New，選擇產品后，填寫下表。

　　4. 填表注意：Assigned to: 為空則默認為設定的 owner, 也可手工制定。CC: 可為多人，需用"，"隔開。Desription中要詳細說明下列情況：

　　1) 發現問題的步驟

　　2) 執行上述步驟后出現的情況。

　　3) 期望應出現的正確結果。

　　選擇group設置限定此bug對組的權限，若為空，則為公開。

　　5. 操作結果：Bug狀態(status)可以選擇Initial state 為New或Unconfirmed.

　　系統將自動通過Email通知項目組長或直接通知開發者。

　　6.幫助： Bug writing guidelines

　　2.1.2 開發人員報告Bug.

　　1. 具體方法同測試人員報告。

　　2. 區別： Bug初始狀態將自動設為Unconfirmed，待測試人員確定后變為“New".

　　2.2、Bug的不同處理情況

　　2.2.1 Bug的屬主 (owner) 處理問題后，提出解決意見及方法。

　　1 . 給出解決方法并填寫Additional Comments，還可創建附件(如：更改提交單)

文章來源于領測軟件測試網 http://www.kjueaiud.com/