做為一名新進產品經理，甚至一名資深PM，你可能都或多或少對這個職位產生某種迷惑。到底什么是產品經理？這個職位的主要職責是什么？在IT產業的不同領域，甚至在同一領域的不同公司，這個職位的定義似乎都有不同。
本文嘗試根據自己多年的產品經理經驗，給出產品經理的主要職責。 雖然在不同的公司，產品經理的角色和職責互有差異，但是有一些關鍵職責是任何一個產品經理都應承擔的�？梢詫⑵錃w納為如下六個方面：
1、市場調研
市場調研是指研究市場以了解客戶需求、競爭狀況及市場力量（market forces），其最終目標是發現創新或改進產品的潛在機會。
可以通過下面的方式進行市場調研：
- 與用戶和潛在用戶交流
- 與直接面對客戶的一線同事如銷售、客服、技術支持等交流
- 研究市場分析報告及文章
- 試用競爭產品
- 仔細觀察用戶行為等
市場調研最終會形成商業機會、產品戰略或商業需求文檔（BRD），詳述如何利用潛在的機會。
2、產品定義及設計
a) 產品定義是指確定產品需要做哪些事情。通常采用產品需求文檔（PRD）來進行描述，PRD可能包含如下信息：
- 產品的愿景
- 目標市場
- 競爭分析
- 產品功能的詳細描述
- 產品功能的優先級
- 產品用例（UseCase）
- 系統需求
- 性能需求
- 銷售及支持需求等
b) 產品設計是指確定產品的外觀，包括用戶界面設計（UI，User Interface）和用戶交互設計（User Interaction），包含所有的用戶體驗部分。在大型公司里，PM通常和UI設計師或互動設計師一起完成產品設計，不過在小公司或者創業公司里，產品經理也許需要全包這些工作。
這是產品經理工作中最有價值的部分， 如果產品經理工作中不包含這部分內容，那幾乎可以肯定滴說，那不是產品經理的工作。
3、項目管理
項目管理是指帶領來自不同團隊的人員（包括工程師、QA、UI設計師、市場、銷售、客服等），在預算內按時開發并發布產品。其中可能包括如下工作內容：
- 確保資源投入
- 制定項目計劃
- 根據計劃跟蹤項目進展
- 辨別關鍵路徑
- 必要時爭取追加投入
- 向主管領導報告項目進展狀況等
在大型公司里，通常會有項目經理來處理大部分項目管理工作，產品經理只需提供支持。不過在創業公司里，產品經理通常需要自己進行項目管理。在有些公司，技術負責人也可能做為項目經理，處理大部分項目管理事宜。
延伸閱讀
文章來源于領測軟件測試網 http://www.kjueaiud.com/
